💬 Как общаться с клиентами, чтобы закрывать 90% запросов в сделку?

Когда я только начала фрилансить, я, как и все новички, не умела продавать свои услуги. У меня были десятки слитых диалогов, огромное количество неоплаченных консультаций и клиентов, с которыми я общалась часами, а они так и не оплачивали.

Но после примерно сотни таких разговоров я поняла, как нужно общаться с клиентом, чтобы он дошел до оплаты.

🟪 Вот простая структура диалога, которая поможет тебе не слить клиента в самом начале:

Когда человек пишет тебе и сразу спрашивает «Сколько стоят услуги?» — никогда не называй стоимость сразу (если не хочешь слить клиента, конечно). Сначала важно понять, что за проект у клиента.

Задай ему вопросы:
- Что у вас за проект?
- Какая у вас цель запуска рекламы?
- Какой рекламный бюджет вы готовы вложить?
- Какая именно аудитория вам нужна?

Затем обязательно посмотри его Телеграм-канал или сайт и оцени:
- Подходит ли проект для Telegram Ads?
- Можно ли реально привлечь нужную ему аудиторию?
- Сможешь ли ты добиться результата, который клиент хочет?

Погрузись в его проект и обсуди с клиентом все эти моменты. И только потом предложи конкретное решение. Назови оптимальный рекламный бюджет, при котором тебе было бы комфортно взять проект. И только после этого скажи, сколько будет стоить твоя работа.

Поверь, клиентам важно не просто услышать цену, а почувствовать, что ты реально разобрался и готов привести их к результату.

🚨 Вернуться обратно в навигацию 👉 Навигация
🎁 Бесплатные уроки по Telegram Ads
⭐️ Ирина, спасибо! — если нравится контент