Иркутянки собирались в Таиланд, но в аэропорту узнали об отмене билетов. Девушки утверждают, что сами они возврат не оформляли.

Три подруги купили билеты Иркутск — Бангкок — Иркутск на распродаже S7 Airlines ещё в марте. Это обошлось им в 105 тысяч рублей.

Однако, прибыв сегодня в аэропорт, они узнали, что их нет в списке пассажиров, а билеты недействительны. В тг-канале «SHOT ПРОВЕРКА» пишут, что бронирование числится отменённым ещё с 18 марта (следующий день после покупки).

Деньги за упущенный рейс девушкам не вернули. У них также сгорела бронь отеля в Бангкоке за 12 тысяч рублей. Путешественницы планируют обратиться с досудебной претензией к перевозчику.

В авиакомпании S7 Airlines пояснили @ircity_ru, что у пассажирок был невозвратный билет, поэтому им отказали в возмещении стоимости. Перевозчик разбирается в ситуации: по его данным, 18 марта был оформлен возврат по бронированию через веб-версию сайта. Документы об этом пассажиркам отправили на электронную почту, указанную при покупке. Все технические данные тщательно проверят.

Улететь в Таиланд иркутянкам всё же удастся, но по новым билетам, которые обошлись в 82 тысячи рублей на троих.

Фото и видео из тг-канала «SHOT ПРОВЕРКА»
🟦 Ircity в MAX