ما در انجمن تجارت الکترونیک تهران تجربه واقعی کسب‌وکارها در زمان اختلالات ارتباطی را مستند کردیم. از میان ۹۴۴ کسب‌وکاری که به نظرسنجی پاسخ دادند، بیش از ۸۰٪ اعلام کردند در زمان قطعی اینترنت، فروششان بیش از ۵۰٪ افت کرده است.
اما یک نکته مهم‌تر در داده‌ها وجود دارد: حدود ۳۳٪ کسب‌وکارها گفته‌اند در زمان بحران، «پیامک» مهم‌ترین ابزار ارتباط با مشتری برای ادامه فعالیت آنهاست. پیامک در زمان اختلال اینترنت، یکی از آخرین مسیرهای باقیمانده برای حفظ ارتباط، اطلاع‌رسانی، پشتیبانی و فروش است.
حالا تصور کنید پیامک هم قطع شود. بیش از نیمی از کسب‌وکارها گفته‌اند با قطعی پیامک، افت فروش جدی (بیش از ۳۰ درصد) خواهند داشت. پیامک بخشی از زیرساخت تداوم اقتصاد دیجیتال است؛ نه یک سرویس فرعی.
© NimaQazi
🔗 ᴡᴇʙꜱɪᴛᴇ • ᴠᴘɴʜᴜʙ • ɢɪᴛʜᴜʙᴍɪʀʀᴏʀ
@ircfspace
Post #2354
34.7K
- 👍 125
- ❤ 16
- 👎 2