Две недели назад я закрыла все счета в
@Alfabank.
Но поздравления принимаю до сих пор. На днях мне прислали смс, попросили оставить отзыв. Вот, ребят, оставляю. Развернутый.
Альфа-банк — мощный банк! Нет такого дна, которое он не сумел бы пробить.
Нет такого мелкого вопроса, который Альфа банк не мог бы решить меньше, чем за пару часов.
Премиальное обслуживание в Альфа банке отлично сосёт! Даже у базового Сбера сосёт с причмокиванием.
Правда, в Сбере у меня нет премиального менеджера, а в Альфе был. Всего раз я задала ему насущный и срочный вопрос по продукту. Он ушел на 10 минут и вернулся через два дня. И сказал «а поищите в интернете». Альфа, вы весь персонал набираете с факультета охуенных блядь советов?
Я попользовалась вашим счетом для ИП, это невероятно. Ваши UI и UX заставляют мозг напрягаться в 137,5 раз сильнее.
Я не бухгалтер, ребят, я просто хочу одну тупую кнопку «оплатить налоги». Я тупая и кнопка мне нужна тупая. Но кнопок нет, зато есть барабан.
Его можно крутить и выигрывать разный кэшбэк. Отличная штука, Альфа, ведь ипэшники явно не накрутились ужом на сковороде.
Я уверена, в вашем личном кабинете застрелился не один ипэшник, раскинувшись в широком кресле уёбского дизайна.
Нельзя не отметить и менеджеров по ИП. Они звонят чаще, чем моя мама. Но, ребят, есть нюанс, маму я люблю.
А ещё Альфа банк творит чудеса: даже после закрытия всех счетов его кредитки работают и с них списываются платежи за ЖКХ. Потому что «ну как-то так вышло, всё закрыто, мы не знаем, почему так получилось, если бы мы знали, но не знаем, ну мы ничего не может поделать теперь».
Я, признаюсь, поостыла потом, и решила не выкладывать это никуда, но тут случился очередной Альфа-банк.
Представьте, город Хасавюрт, я на мотоцикле (на раскаленном куске железа), вокруг 35 градусов, непростое движение, адская пробка, междурядья нет, по обочине не объехать, потому что и обочина, и обочина обочины занята, по ней все объезжают пробку, за мной моя подруга, я смотрю в бликующий навигатор, который ведет нас в объезд, заканчивается асфальт и начинаются выбоины, колдоебины, местами гравийка и роскошные лужи с глиной. И тут звонок.
- здравствуйте, это Альфа-банк, у вас есть пять минут ответить на несколько вопросов?
- нет
- всего три вопроса
- молодой человек, мне неудобно разговаривать
- это не займёт…
- молодой человек, я еду на мотоцикле по Хасавюрту, в пробке, мне неудобно разговаривать вообще!
- всего пара…
- молодой человек, вы долбоеб? Я три дня назад закрыла счета в ващем ебучем банке, все счета, вы работаете через жопу, всё, что вы делаете, плохо, я, блядь, на мотоцикле в незнакомом городе, мне не до вас, Альфа Банк говно, так норм?
- это общие слова, вы не могли бы поподробнее?
Гвозди бы делать из этих людей,
Но людям не надо хуёвых гвоздей.