❓ چطور یک تبلیغ می‌تواند قبل از خرید، ذهنیت مشتری را تغییر دهد؟

📝 محققان دانشگاه شیکاگو و دانشگاه نورث‌وسترن در پژوهشی مشترک با شبیه‌سازی یک فروشگاه اینترنتی، بررسی کردند که تبلیغات چگونه برداشت مشتریان از قیمت و کیفیت محصولات را تغییر می‌دهند.

▪️ نتایج این پژوهش نشان داد تبلیغات حتی بدون اشاره مستقیم به قیمت یا کیفیت محصول، می‌تواند بر برداشت مشتریان تأثیر زیادی بگذارد.

▪️ محققان دریافتند تبلیغات فقط باعث دیده‌شدن محصولات نمی‌شود، بلکه می‌تواند برداشت مشتری از ارزش آن‌ها را هم تغییر دهد. این برداشت بر نحوه جست‌وجو، مقایسه محصولات و در نهایت تصمیم به خرید تأثیر می‌گذارد.

📌 نکته جالب اینکه گاهی نمایش اطلاعات کمتر در تبلیغ می‌تواند به نفع فروشگاه اینترنتی باشد؛ زیرا مشتری به‌جای قضاوت زودهنگام درباره محصول، ممکن است برای کسب اطلاعات بیشتر روی آن کلیک کند.