Расскажу вам историю про кофе ☕️

Много лет кофе в США был просто топливом. Но потом американцы узнали о Starbucks.

Изначально компания продавала зерна, и это уже было уникально — ведь все рекламы твердили населению, что молотый кофе — лучшее, что может сопровождать их утро.

Однажды Говард Шульц, управляющий и будущий владелец компании, попал в Милан и увидел нечто большее, чем просто кофейни — особое место, такое же значимое, как работа и дом.

С этого момента началась история Starbucks, который мы знаем.

Шульц начал продавать не просто напиток, а билет в это особое место.

⛰Он задал высочайший стандарт качества, создал "театр", где покупка превратилась в перформанс, дал ощущение значимости и покупателю, и каждому сотруднику.

За свои деньги посетители получали не просто чашку кофе, а эмоции, ощущение принадлежности, видимости

Нетрудно понять, что такими впечатлениями делятся. Ценность и опыт, непохожий на весь их предыдущий, побуждает людей рассказывать о нём.

Я верю, что так и нужно создавать продукт — давать человеку бОльшую ценность, чем он ожидает 🌟

Именно такие продукты станут долгосрочным проектом, именно такие продукты будут рекомендовать

👇👇