Магазин заплатит туристу за развалившиеся в горах ботинки.
Иркутянин отсудил деньги у продавца экипировки, который подсунул ему обувь для легких прогулок вместо горной. Мужчина купил ботинки за 17 тысяч рублей и отправился в двухнедельный поход. В горах покупка быстро пришла в негодность: разошлись швы, отклеилась подошва и порвался верх. Вернувшись, покупатель перевел инструкцию и выяснил, что ботинки вообще не предназначены для экстрима. Магазин отказался возвращать деньги. Продавцы заявили, что клиент сам опытный турист и должен был во всем разобраться.
Однако Иркутский облсуд встал на сторону потребителя. По закону продавец обязан давать полную информацию о товаре на русском языке, а не полагаться на опытность клиента. Теперь коммерсантам придется вернуть стоимость покупки, выплатить 5 тысяч рублей за моральный вред, компенсировать расходы на переводчика и заплатить штраф в 11 тысяч.
✳️ Подпишитесь:
Telegram | MAX
Post #928
387
- 👍 7