На наших объектах работает отдельная услуга — хаусмастер.
Кто это и как он может вам помочь?
Хаусмастер — это специалист, который закреплён только за вашим жилым комплексом.
Он не ездит по всему городу, не получает десятки разнораздельных заданий — он работает именно в ваших домах и находится на объекте каждый день с 8:00 до 17:00.
Что делает хаусмастер?
✔ выполняет 70% типичных обращений на месте — мелкие ремонты, устранение текущих неисправностей;
✔ проводит плановые обходы и следит за состоянием подъездов и территории;
✔ снимает показания приборов учёта и контролирует их корректность;
✔ принимает обращения от жителей напрямую и реагирует сразу;
✔ передаёт сложные заявки в технический отдел, если работа требует углубленного вмешательства.
Если нужно заменить лампочку, поправить дверь, устранить протечку, подкрутить розетку или решить любой мелкий бытовой вопрос — это всё его зона ответственности.
Если ситуация сложнее — например, требуется замена части проводки или серьёзный сантехнический ремонт — он подключает технический отдел, и специалисты выполняют работу в расширенном формате.
В нерабочее время, как и всегда, работают аварийные службы, номера есть в ваших чатах.
Где уже есть хаусмастер?
Мы оказываем эту услугу в:
🏡 ЖК Доброгород
🏡 ЖК на Корчагина
🏡 ЖК Гагаринские высотки
🏡 ЖК Континенталь на Фадеева
Как к нему обратиться? Оставляйте заявку оператору ИнтУют удобным для вас способом
Если вы хотите получать дополнительные услуги в вашем жилом комплексе, звоните и мы расскажем условия.
Post #1651
442