Вчера слушал на Business FM (на безрыбье и рак — рыба) высказывания руководителя одной уважаемой компании и другой, которая делает «Мегаплан», на тему ненужности ИТ-специалистов.

Исполнители, когда готовили спикерам доклады, не указали следующие вещи:

Операторы мультиагентных систем, те самые T-shape специалисты, которых так все хотят, — это опытные инженеры, часто архитекторы, с навыками бизнес- и системного анализа. Именно инженеры. Иначе дальше прототипов, которые завтра развалятся, эти системы ничего нового не произведут. И вот каждый такой T-shape будет стоить как целая команда. В найме ведь нужно как-то удерживать людей, которые могут всё сами. Не так ли?

Если у кого-то не растёт бизнес, потому что экономика скукоживается (не в телевизоре, натурально), то, может быть, поэтому ИТ-специалисты не нужны? В моей логике, чтобы обогнать конкурентов, нужно делать больше и быстрее теми же ресурсами и даже нанимать. Больше и быстрее, потому что лидеры именно так и делают. И да, по ходу переучивать людей — тех, кто уже понял, что происходит.

Пользовательский опыт радикально изменится. Нужно будет переписывать почти всё. И главное — наводить порядок в данных и в процессах. Без этого агенты не работают. Агенты плодят энтропию быстрее людей. Дисциплины нужно будет много больше. Кто это будет делать?

Не нужны будут не ИТ-специалисты, а ИТ-неспециалисты, которых примерно 80% сейчас. Это согнутые под гнётом короны разработчики, которые не хотят вникать в бизнес. Это аналитики, которые не хотят вникать ни в бизнес, ни в разработку. Это менеджеры, которые не хотят вникать ни во что вообще. Это ручные тестировщики, которые хотят и дальше ехать на ручнике.

Те, кто хочет или захочет вникать во всё, нужны будут очень. И сложность будет только расти.