КТО ГОВОРИТ

📊 Как измерить эффективность внутренних коммуникаций: работающие KPI
Проблема измерения
Многие компании тратят ресурсы на коммуникации, но не могут оценить их эффективность. Руководители задаются вопросами:
• Во что реально обходится содержание службы ВК?
• Как измерить возврат инвестиций?
• Какие метрики действительно важны?
Система KPI для внутренних коммуникаций
Кстати. Завтра об этом у нас эфир. Регистрация тут
Базовые метрики:
• Охват аудитории — процент сотрудников, получающих информацию
• Вовлечённость — активность в корпоративных каналах
• Скорость доставки — время донесения информации до целевой аудитории
Качественные показатели:
• Индекс удовлетворённости сотрудников коммуникациями
• Знание ключевых сообщений — результаты регулярных опросов
• Выполнение KPI бизнес-подразделений после коммуникационных кампаний
Пример успешного внедрения
Компания внедрила систему KPI и получила:
• Снижение затрат на коммуникации на 25%
• Рост вовлечённости сотрудников на 40%
• Повышение индекса знания корпоративных ценностей до 85%
• Сокращение времени на донесение важных решений на 30%
Ключевые выводы
Эффективные KPI для ВК должны:
• Быть измеримыми
• Связывать коммуникационные показатели с бизнес-результатами
• Отражать качество взаимодействия с сотрудниками
Хотите научиться выстраивать систему метрик, которая работает? Присоединяйтесь к 39 потоку курса «Менеджер по внутренним коммуникациям»!
#kpi #внутренниекоммуникации #hr #бизнесметрики #эффективность

Всем привет. Пришло время напомнить о наших ближайших событиях в январе-феврале 2026. Кто еще НЕ скорее регистрируйтесь. Сегодня последняя рассылка приглашений на завтра
#клубвк #прямойэфир #открытыйлекторий #швк

27/01 Система метрик внутрикома: какие нужны и как работают?
Время переосмысления традиционных подходов к оценке внутренних коммуникаций наступило. Пора выйти за рамки привычных KPI и взглянуть на эффективность коммуникаций через призму реальных бизнес-результатов.
Спикер. Анна Несмеева, основатель Школы внутреннего коммуникатора, эксперт по стратегии и эко-системам внутрикома

02/02 Менеджер по внутренним коммуникациям-39
Станьте руководителем в сфере внутренних коммуникаций: научитесь управлять проектами, бюджетами и командой за 8 недель.
Освоите современные инструменты ВК, от корпоративных медиа до ESG-стратегий, и получите реальный опыт в разработке коммуникационной стратегии.

03/02 Удерживать, а не привлекать
Этот девиз станет главным в 2026 году и приведет к смещению фокуса в коммуникациях и целевых бюджетах. Нам предстоит преодолеть сложный барьер в головах кандидатов и сотрудников – рынок труда перестал быть рынком кандидата. И всем нам предстоит болезненное осознание что «кормить и гулять» просто так больше не будут. Бесплатное, одинаковое для всех, часто не замечено и не оценено.
Спикер. Анна Несмеева, основатель Школы внутреннего коммуникатора, эксперт по стратегии и эко-системам внутрикома

10/02 Ежегодное исследование эффективности ВК: почему важны замеры и как они влияют на планирование
Что мы берем в работу по итогам исследования? Коммуникации и CSI исследование (Customer Satisfaction Index - индекс удовлетворенности клиентов). Как это работает? Практика ежегодных CSI исследований сервисных корпоративных функций.
Спикер. Виктория Соколова, заместитель директора по коммуникациям, ЕвроХим

ВНИМАНИЕ: ➡️Мастер-классы Открытого Лектория доступны бесплатно - во время прямого эфира (вебинар). Регистрация по ссылке. Записи эфиров доступны для подписчиков наших блогов на Sponsr // на Boosty . Помните! Подписка (от 500 р/месяц) оплачивается один раз. А смотреть интересные материалы (их уже +70) вы сможете в любое время. Это выгодно и удобно.

Привязали группу Клуб ВК 2.0. Пришлось снести темы. Но в общем-то все пишут и так, куда бог пошлет. Так что наверное потеря не критичная? В общем посмотрим что выйдет.
Ставьте 👍 если стало лучше
Ставьте 👎 если не понравилось

👀 Хотите посмотреть что внутри?
#школавк #курс #бусти #спонср #корпкультура
Видео 🔜Стратегия, культура и лидерство. Как они связаны? Слушаем что думает об этом Дмитрий Кофтункин

Продолжим вчерашний разговор о корпоративной культуре?
#школавк #курс #бусти #спонср #корпкультура
Опубликовали в блоге Урок №2 "Ядро корп.культуры" из курса "КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА - РАБОТАЕТ".
О чем пойдет речь?
⚡️ Ядро корпоративной культуры: философия, миссия, ценности.
⚡️ Этапы описания ценностей и их проявлений: от миссии до регламентов. Кодекс корпоративной этики.
⚡️ Стратегия, культура и лидерство.
⚡️ Правила корпоративного поведения: взаимоотношения с клиентами и партнёрами; взаимоотношения с коллегами; взаимоотношения «по вертикали».
⚡️ Этапы описания ценностей и их проявлений. Стратегия, культура и лидерство.
⚡️ Внедрение ценностей в процессы компании на примере одной из ключевых ценностей.

Полностью материалы урока доступны нашим подписчикам
✅в нашем блоге на Sponsr
✅в нашем блоге на Boosty

А завтра в продолжении темы корпоративной культуры - вас ждет 2 урок курса "Корпоративная культура - работает" в нашем блоге на Sponsr или Boosty. Подпишитесь и каждую неделю смотрите эксклюзивные видео и подкасты

🎯 Корпоративная культура как драйвер бизнеса: от формальности к реальным результатам
Формальный подход к корпоративной культуре тормозит развитие современных компаний. Когда культура существует только на бумаге, это приводит к:
• Падению вовлечённости сотрудников
• Отсутствию мотивации к развитию
• Снижению эффективности работы
• Утечке талантов
Современная модель культуры строится на прочном фундаменте:
• Ценности компании как основа поведения
• Система традиций и ритуалов
• Механизмы признания достижений
• Среда развития и роста
• Командный дух и взаимоподдержка
Ключевые инструменты формирования культуры:
• Программы адаптации новых сотрудников
• Система наставничества
• Корпоративные мероприятия
• Программы признания и наград
• Развитие soft skills
Пример успешной трансформации в компании «ОМНИСЕЛ» под руководством Сергея П.:
• Внедрили систему регулярных встреч команд — производительность выросла на 42%
• Запустили программу признания достижений — лояльность сотрудников увеличилась на 58%
• Создали систему адаптации — время выхода новых сотрудников на полную мощность сократилось на 35%
• Разработали программу развития персонала — качество клиентского сервиса повысилось на 47%
Главный вывод: корпоративная культура — это не просто красивые слова, а мощный инструмент достижения бизнес-целей. Она напрямую влияет на финансовые показатели и конкурентоспособность компании.
Готовы превратить корпоративную культуру в драйвер развития вашего бизнеса? Присоединяйтесь к 39 потоку курса «Менеджер по внутренним коммуникациям»!
#мвк #внутриком #школавк #корпоративнаякультура #hr #бизнесразвитие

🛡 Антикризисные коммуникации: как компании сохраняют контроль в сложных ситуациях
Современный бизнес сталкивается с растущим числом вызовов, требующих мгновенной реакции. Отсутствие чёткого плана действий в кризисных ситуациях ставит под угрозу стабильность компаний.
Эксперты отмечают, что неготовность к кризисам приводит к серьёзным последствиям:
• Распространению недостоверной информации
• Падению доверия среди сотрудников
• Репутационным потерям
• Финансовым убыткам
Эффективная система антикризисных коммуникаций строится на нескольких ключевых принципах. Компании разрабатывают комплексные стратегии, включающие:
• Мониторинг угроз и раннее предупреждение
• План реагирования на различные сценарии развития событий
• Каналы экстренной коммуникации для всех заинтересованных сторон
• Специализированную команду кризисного управления
• Процедуры информирования сотрудников и партнёров
Практическое применение антикризисных инструментов демонстрирует компания «ГРПБ технологии». Внедрение структурированного подхода позволило достичь значительных результатов:
• Время реакции на кризисные ситуации сократилось на 48%
• Уровень доверия сотрудников сохранился на отметке 82%
• Удалось минимизировать репутационные риски
• Операционные процессы восстановились в кратчайшие сроки
Специалисты подчёркивают, что антикризисные коммуникации требуют постоянного обновления и тестирования. Важно не только разработать план, но и регулярно проводить учения, совершенствовать механизмы реагирования.
Готовы укрепить защитные механизмы вашей компании? Присоединяйтесь к 39 потоку курса «Менеджер по внутренним коммуникациям» и освойте современные методы управления кризисными ситуациями.
#мвк #внутриком #школавк #антикризис #кризисныекоммуникации #бизнесбезопасность

Хотите узнать, как разработчики могут сделать этот мир немного лучше?
Попробовать самостоятельно запустить проект интеллектуального волонтёрства?
Смотрите отрывок нашего эфира с Анастасией Гордиевской
#клубвк #мастеркласс #бусти #спонср #брендработодателя #корпкультура #ESG
Полностью мастер-класс доступен для наших подписчиков
Смотреть на Бусти
Смотреть на Спонср

Друзья, мы продолжаем делится сокровищами из коллекции наших мастер-классов.
Помните! Подписка - это выгодно
Вы оплачиваете ее один раз в месяц, а 70+ записей доступны каждый день. Каждую неделю +2 новые публикации

Топ-3. Альфа-Банк Авито Яндекс в разных сочетаниях