КТО ГОВОРИТ

С пятницей вас, дорогие коллеги🔥

Как прошла ваша неделя? Оставляйте свои ответы и мемы в комментариях😉

#мемы #юмор #мембитва

КТО ГОВОРИТ pinned Deleted message

Важные принципы коммуникационной стратегии во внутрикоме

Коммуникационная стратегия помогает выстроить обмен информацией, мнениями и идеями между сотрудниками, подразделениями и руководством — и видеть, что работает, а что нет.

👉 На курсе «Контент-менеджмент» мы подробно разбираем, как строить внутриком так, чтобы коммуникации были результативными. Старт — 3 ноября.

Элементы стратегии внутрикома⤵️

✔️Цели.
SMART-цели делают коммуникацию точной и измеримой. Например:
- повысить вовлечённость на 15% за год;
- снизить текучесть на 10%;
- обеспечить 90% осведомлённость сотрудников о новой стратегии за месяц.

✔️Аудитория.
Сотрудники сегментируются по ролям, отделам, местоположению и доступу к каналам. Для каждой группы подбираются свои сообщения и каналы.

✔️Каналы.
Каждый канал выполняет конкретную функцию:
- email — новости и ключевые проекты;
- чаты — оперативная информация;
- корпоративный портал — опросы и идеи;
- собрания — обсуждения важных изменений.

Правильная комбинация каналов повышает результативность.

✔️Оценка эффективности.
Стратегия корректируется на основе обратной связи и анализа результатов:
- онлайн-опросы показывают, какие каналы и форматы работают;
- фокус-группы тестируют новые идеи;
- интервью выявляют скрытые проблемы и потребности сотрудников.

Когда внутриком работает по стратегии, решения становятся управляемыми, а сотрудники получают информацию вовремя и в нужном объёме.

👉 На курсе «Контент-менеджмент» мы учим строить стратегию, выбирать аудитории и каналы, измерять эффективность и повышать вовлечённость команды.

🔔Старт — 3 ноября.

➡️ Подробности и регистрация

#внутриком #контентменеджмент #коммуникации #HR

Как измерить эффективность вашего контента?

Для того, чтобы оценить, насколько ваш контент помогает вам достигать поставленных задач, надо анализировать метрики.

На какие 5 метрик обращать внимание в первую очередь?

Читайте на карточках

#контентменеджмент #школавк #метрики

КТО ГОВОРИТ pinned a photo

Вы наверное уже читали о том, что 16 волна ежегодного исследования "РОЛЬ И МЕСТО ВНУТРЕННИХ КОММУНИКАЦИЙ" завершена.
В этом году мы проводили исследование вместе с друзьями из проекта Intercomm и включили в блок "Карьера" вопросы по компетенциям внутрикома.
🗣В прошлый вторник на полях конференции "Страна Intercomm" я представила краткие итоги итоги.
Конечно 20 минут - это о-очень мало для такого объема информации :)

А потому, я зову вас на большие эфиры, в рамках которых мы подробно разберем каждую часть исследования.
#исследование #внутренниекоммуникации #прямойэфир #intercomm #клубвк #сообществовк

5️⃣/1️⃣1️⃣ 10:00-11:30 Внутриком в 2025: время неопределенности. Итоги исследования 2025. часть 1
🖥 Часть 1. Как чувствует себя рынок внутренних коммуникаций в 2025 году? Какие цели и задачи ставят перед собой внутрикомы? Какое место занимает стратегия и планирование внутренних коммуникаций в бизнесе? Какие вызовы стоят перед нами? Какие каналы и инструменты в топе? Кто является целевой аудиторией? Какой контент востребован?

1️⃣1️⃣/1️⃣1️⃣ 10:00-11:30 Бесценный кадр. Внутренний коммуникатор: портрет профессии. Итоги исследования 2025. часть 2
🖥 Часть 2. Внутренний коммуникатор: портрет профессии. Где работает и чем занимается внутриком? Сколько денег получает? Какие задачи перед ним стоят? С каким опытом и образованием он /она приходит в компанию? Как строит карьеру? В чем видит главные препятствия и преимущества? Какие компетенции становятся главными на сегодняшнем рынке?

1️⃣8️⃣/1️⃣1️⃣ 10:00-11:30 Блогер. Сообщник. Амбассадор. Итоги исследования 2025. часть 3
🖥 Часть 3. Как устроена обратная связь и открытые коммуникации в компаниях? Какую роль играют руководители? Как сегодня развиваются проекты амбассадорства и сообщества в компаниях? Блогер. Сообщник. Амбассадор.

‼️ Теперь мы заранее собираем ваши вопросы к каждому эфиру. Задавайте их в комментариях под трансляцией (идеально) или под этим постом.
‼️НУЖНО! Вам - чтобы я подсветила важные для вас темы. А вы смогли выиграть приз за лучший вопрос :)
‼️НУЖНО! Нам - чтобы алгоритмы ВКонтакте видели и лучше подсвечивали наши трансляции.
Приз за лучший вопрос: "ВСЕ О ВНУТРЕННИХ КОММУНИКАЦИЯХ. ПЕРЕЗАГРУЗКА" главная книга по внутренним коммуникациям, созданная нашим Сообществом.

Ставьте ⏱напоминалки в Календарь. Если боитесь пропустить эфир - ➡️ регистрируйтесь по ссылке и мы пришлем вам напоминание за час до эфира на почту

Жду вас в следующую среду в 10 утра. А далее - два вторника. Это наше время, чтобы обсудить рынок, отрасль, и профессию.

Ваша Анна Несмеева

🎙 «Советы по повышению эффективности цифровых коммуникаций» – слушаем подкаст.

У вас есть портал, рассылка, соц.сети или канал в Телеграм?
Тогда ловите советы по повышению их эффективности от Анны Несмеевой

СЛУШАТЬ ПОДКАСТ⤵️

✔️Яндекс
✔️MAVE
✔️CastBox
✔️ApplePodcast

Слушайте и пишите свои комментарии🔥

#подкаст #hrblog #клубвк #внутриком

Метрики бренда работодателя и HR-аналитика

Сильный HR-бренд отражается не в красивых презентациях, а в цифрах: вовлечённость, лояльность, стоимость найма.
Метрики помогают увидеть, как на самом деле работает бренд — и внутри, и на рынке.

👉 Подробнее о том, как выстраивать систему коммуникаций — на курсе «Контент-менеджмент», старт 3 ноября.

📊 Ключевые метрики:

Текучесть персонала.
Показывает, совпадают ли ожидания сотрудников с реальностью. Чем ниже показатель, тем устойчивее внутренний бренд.

Стоимость найма.
Если бренд сильный, кандидаты приходят сами, а расходы на рекрутинг снижаются.

Время закрытия вакансий.
При хорошем HR-бренде офферы принимают быстрее, а рекрутеры не тратят недели на убеждение.

Количество и качество откликов.
Рост релевантных откликов — признак того, что компания воспринимается позитивно.

Индекс вовлечённости и eNPS.
Помогают понять, насколько сотрудники мотивированы и готовы рекомендовать работодателя.

Индекс узнаваемости и доверия.
Показывает, как бренд выглядит со стороны и насколько ему верят.
Когда у HR-команды есть аналитика, решения перестают быть интуитивными.
Бренд становится управляемым: можно видеть динамику, сравнивать, аргументировать и улучшать процессы.

Если хотите научиться работать с метриками HR-бренда и выстраивать коммуникации на уровне системы —
👉 присоединяйтесь к курсу «Контент-менеджмент».
Старт — 3 ноября.

➡️ Подробности и регистрация

#контентменеджмент #внутриком #hrбренд #аналитика

Анализ эффективности контента: цели и метрики

Как понять, что мы все делаем правильно в рамках нашей коммуникации в соцсетях?

Объясняет Юлия Есиповская, преподаватель курса “Контент-менеджмент” - смотрите на нашем сайте

#школавк #контентменеджмент #метрики

Секреты корпоративной дипломатии: суперсила личных связей

Быть понятным и быть интересным - один из ключевых инструментов влияния в коммуникациях

Спикер Елена Вавилова, эксперт по стратегическому нетворкингу, лектор, полковник Службы внешней разведки в отставке, писатель

#странаинтеркомм

Инструменты для реализации омниканальности во внутрикоме

Омниканальность — это не просто «вести коммуникации в разных каналах».
Это система, в которой все каналы работают как единое пространство: информация не дублируется бессмысленно, а плавно переходит от рассылки к порталу, от чата к корпоративному видео.

Главная цель — чтобы каждый сотрудник, где бы он ни находился, получал нужные новости, вовремя и в удобном для себя формате.

Звучит просто, но на практике омниканальность — это про:
— аналитику и осознанный выбор каналов,
— единые стандарты контента и визуала,
— настройку маршрутов информации — от руководителя до рядового сотрудника.

Когда система выстроена, коммуникации становятся не разрозненными сообщениями, а средой, в которой живёт компания.

👉 Подробнее о том, как выстраивать систему внутрикома — от стратегии до аналитики — на курсе «Контент-менеджмент».

📌 Инструменты, которые помогут внедрить омниканальность:

✔️ESM-системы (Employee Success Management)
Позволяют объединить каналы и собирать аналитику по вовлечённости. Примеры: Битрикс24, Microsoft Viva, Workplace from Meta.

✔️Корпоративные мессенджеры и чаты
Telegram, Teams, Slack, VK WorkSpace — быстрое взаимодействие и гибкие форматы (от мемов до видеосообщений). Главное — единая логика контента и правил коммуникации.

✔️Внутренние порталы и ленты новостей
Работают как «центр притяжения»: публикуются ключевые новости, обучающие материалы, успехи команд. Интеграции с HR-системами экономят время и делают коммуникации прозрачными.

✔️Email-дайджесты и автоматизация рассылок
Сегментация по подразделениям, персонализированные темы, визуально чистые шаблоны. Хороший дайджест может вернуть интерес даже к давно запущенному каналу.

✔️Push и мобильные уведомления
Для «полевых» сотрудников — один из самых эффективных способов донести сообщение. Важно не перегружать частотой и чётко понимать, какие уведомления действительно нужны.

✔️Видеоформаты и интерактив
Короткие видеоролики, сторис, опросы, квизы — вовлекают даже тех, кто не читает длинные тексты. Главное — системность и единый стиль.

Омниканальность — не про количество каналов, а про согласованность, аналитику и удобство. Когда коммуникации собраны в систему, внутриком работает не «по наитию», а как мощный управленческий инструмент.

Если хотите понять, как выстроить омниканальный контент во внутрикоме и управлять коммуникацией на уровне системы — курс «Контент-менеджмент» стартует уже 3 ноября.

➡️ Подробности и регистрация

#контентменеджмент #школавк #внутриком

Не соцсетями едиными: кейс по оздоровительному движению Горьковского автозавода представил Дмитрий Сизоненко, ведущий инженер-конструктор

Коммуникации могут быть не только онлайн😉

#странаинтеркомм #внутриком

Человек труда: Олег Чуйков, руководитель группы по коммуникациям Газпромнефть рассказал, как работает их программа популяризации рабочих профессий.

Работа масштабная: создаются как короткие ролики, так и полноценные сериалы о жизни рабочих.

#странаинтеркомм