🔍 Внутренние коммуникации: от т…ого информирования к искусству влияния
Вы знаете, что 70% корпоративных рассылок отправляются в корзину непрочитанными? А 40% важных сообщений просто игнорируются сотрудниками.
Дело в том, что многие до сих пор считают внутриком только способом доставки информации. «Нужно сообщить» — отправили письмо, дело сделано. Но так – земляника не растет.
Эффективная коммуникация — это не просто передача данных, а стройная система, в которой:
• Каждая коммуникация имеет конкретную цель
• Каждое сообщение адресовано определённой аудитории
• Каждый канал выбран осознанно
• Каждый текст написан понятным языком
Алёна Степанова, выпускница нашего курса МВК-27, кардинально изменила подход к коммуникациям в своей компании. Вместо массовых рассылок она начала:
• Определять чёткие цели каждого сообщения (вот прямо - записывать!)
• Сегментировать целевые аудитории (все всем не работает)
• Выбирать оптимальные каналы доставки (почта, тг, стенды, собрания)
• Формулировать конкретные призывы к действию (да, людям нужно рассказать что от них ждут)
Результаты. Следующее исследование вовлечённости показало: индекс знания ключевых тем вырос на 60%, а выполнение ключевых показателей - на 17 п.п.
Внутриком — это инструмент влияния на поведение, а не просто способ доставки информации.
Хотите научиться создавать коммуникации, которые работают? Присоединяйтесь к 39 потоку курса «Менеджер по внутренним коммуникациям»! Старт 2/02/2026
#мвк #внутриком #школавк #hr #управлениеперсоналом #бизнес