Что было на открытом уроке курса «Контент-менеджмент»

Тема: «Омниканальность в корпоративных коммуникациях»

🎤 Спикер: София Семенова — эксперт по развитию бренда работодателя, корпоративной культуры и внутренним коммуникациям. Автор курса «Контент-менеджмент».

✅ Главный вызов — понимание роли коммуникаций
Непонимание роли и значения внутренней коммуникации остаётся ключевой проблемой. Без бизнес-метрик и оценки эффективности невозможно доказать её ценность.

✅ Кейс Дом.РФ: метрики и бизнес-цели
Разбор показал, что коммуникационные каналы должны измеряться по конкретным показателям — вовлечённости, стоимости лида, эффективности найма. Это делает работу осмысленной и прозрачной.

✅ Креатив против результата
Один из кейсов показал: эффект креативного запуска снижается, если не учитывать разнообразие аудитории. Яркий креатив без бизнес-целей часто проигрывает таргетированной рекламе.

✅ Тренды в контенте — персонализация, короткие форматы, честность
В фокусе — user-generated контент, короткие видео, интерактивность, прозрачность и реальные истории людей. Всё чаще звучит тема фактчекинга и ответственного использования нейросетей.

✅ Будущее — в осознанных проектах
Коммуникации становятся инструментом не только продвижения, но и социальных изменений. Всё чаще появляются темы экологии, разнообразия и цифровой этики.

Смотрите запись эфира в нашем сообществе!

#открытыйлекторий #контентменеджмент #омниканальность #внутренниекоммуникации #курсывк