На 12 уроке курса «Маркетинг для HR и внутренних коммуникаторов», мы продолжим изучать сообщества

Мы разберём:

✅ Структуру каналов/пространств;
✅ Правила и Нормы (Governance);
✅ Роли и Ответственности;
✅ Интеграцию с рабочими процессами;
✅Аналитику Сообщества: активность (Activity Metrics), вовлеченность (Engagement Metrics), контент-аналитика, аналитика участников (Audience Segmentation), измерение удовлетворенности и ценности (Sentiment & Value), обратная связь.

⚡️Вы узнаете о ключевой связи для Комьюнити-Менеджера архитектуры и аналитики сообщества.

Спикеры 12 урока

🗣️ Евгений Резницкий - комьюнити-стратег, консультант. Сооснователь Ассоциации русскоязычных комьюнити-менеджеров. Соавтор книги «Сила сообществ», первого тематического издания в России о создании и развитии сообществ.

🗣️Антонина Коломиец - эксперт в области построения и развития сообществ. Начальник отдела развития сообществ и корпоративной культуры ОТП Банка.

Евгений Резницкий проведет для вас семинар «Архитектура и аналитика сообществ».

Антонина Коломиец на мастер-классе покажет практические решения и подход к аналитике и архитектуре сообществ.

👉Подробнее о курсе

⏰Курс стартует 1 сентября

#школавк #marHR