«Удовлетворены? Вовлечены? Лояльны?»
Опыт социологических исследованиях в РЖД
Исследовательский кейс «Удовлетворенность работой вкомпании»: анализируем и выявляем проблемные зоны
в отдельных филиалах,
подразделениях, у отдельных железнодорожных профессий.
Спикер: Станислав Сугак. Начальник Центра бренда работодателя и развития человеческого капитала ОАО «РЖД»
Главные тезисы эфира:
✅ В РЖД проводится более 150 исследований в год —
корпоративных и локальных, с использованием количественных и качественныхметодов, полностью онлайн.
✅ Ежегодное исследование «Удовлетворённость работой»
охватывает свыше 200 000 сотрудников и помогает выявлять ключевые проблемы иточки роста.
✅Для анализа данных используются дашборды и сервисные
порталы, руководители получают отчёты и чеклисты для принятия решений.
✅ Важны анонимность, простота анкет и качественнаяинтерпретация данных для эффективных управленческих решений.
✅ Опыт и интуиция исследователей важнее искусственного
интеллекта, который помогает в обработке данных.
✅ У руководителя мало времени, поэтому важно делать результаты исследований визуально понятными.
Хотите узнать больше? Смотрите запись эфира в нашем
сообществе!
#открытыйлекторий #клубвк #прямойэфир
Post #12687
378
- ❤ 2