Update on Real Estate

Компания по покраске стен в квартирах и домах привлекла $10M+ в первый год после запуска.

Craftwork — компания по покраске домов с полным спектром услуг, которая использует технологии для существенного улучшения взаимодействия владельцев и маляров.

• Клиент отвечает на несколько вопросов и за 30 секунд получает оценку стоимости и сроков.
• Затем дополняет задание и загружает фотографии пространства.
• В качестве заключительного шага Craftwork отправляет свою команду для реализации задания, обещая абсолютную прозрачность на каждом этапе.

Стартап меняет устаревший рынок — от мгновенного предоставления сметы и подробного описания процесса покраски, включая, кто и когда приедет красить вашу недвижимость, до прозрачных и справедливых цен, независимо от вашего адреса или типа недвижимости.

We’re starting with the $20B+ home painting industry as a low-risk, high margin entry point before expanding to support the broader $500B+ home services market.

Компания начала свою деятельность в январе 2023 года и вышла на рынок три месяца спустя. Благодаря раунду на $4M от Y Combinator, CW смогли ускорить разработку и нанять персонал. Кстати, несмотря на то, что это технологическая компания, маляры оформляются в штат с зарплатой, и некоторые из сотрудников получают опцион.

С момента запуска компания быстро набрала обороты — от месяца к месяцу Craftwork растет на 50-100%. За полтора года работы только на одном рынке выручка компании быстро увеличилась с $1M до $150M.

Помимо расширения географии присутствия, в планах у стартапа расширение линейки услуг.

На российском рынке «проблема», на мой взгляд, еще актуальнее. Сегодня я могу заказать практически все, что угодно, со своего телефона. Но поиск исполнителя на ремонтные задачи для большинства до сих пор остается совершенно утомительным процессом.

Ну что, «первый пошел»: сервис Домклик Аренда анонсировал запуск онлайн-платформы, где арендатор жилья сможет расплачиваться с собственником.
Оплачивая аренду картой Сбера, арендатор получает баллы СберСпасибо, если используется карта другого банка — кешбэк.

В свой день рождения хочется поразмышлять на тему подарочных сертификатов на квадратные метры.

В современном мире, где подарки становятся все более индивидуальными и оригинальными, а недвижимость все более недоступной, подарочные сертификаты на квадратные метры выглядят как уникальная и значимая идея подарка.
Ведь так классно — несколько лет получаешь подарочные сертификаты, а потом выкупаешь квартиру или дом 🫶

Быстро прогуглив и спросив у ChatGPT, я нашла только несколько компаний, которые предлагают такой вид подарка (сразу оговорюсь, в анализ не входили компании, использующие блокчейн).
На российском рынке, кажется, всего одна компания продает сертификаты, но ознакомившись с условиями, для меня они показались довольно-таки бесполезными (максимальный номинал сертификата 180К, а использовать можно максимум 2. Безусловно, приятно, но где-то очень далеко от идеального сценария 🤔).

Как еще можно было бы использовать сертификаты? Приобрести долю в недвижимости.
Я вижу, что тренд на совместное владение «вторым домом» развивается. Появляются новые компании и сервисы, предлагающие приобрести недвижимость для отдыха по частям. Например, компания Pacaso делает роскошную недвижимость для отдыха более доступной, предлагая нескольким покупателям купить ее в складчину.

Со времен OfficeSharing обожаю все, что связано с совместным владением!

Допустим, вилла стоит $8М, Pacaso разбивает эту сумму на 8 покупателей и теперь вы можете приобрести эту виллу всего за $1М. Всё управление и обслуживание на Pacaso. А вы приезжаете на 44 дня в год на свою виллу когда захотите (или будут свободные слоты). Сервисов подобных много, обзор сделаю позже.

Резюмируя, подарочные сертификаты на квадратные метры - это не просто подарок, это инвестиция в будущее. Думаю, мы еще увидим много новых предложений.

И да, happy birthday to me 🤗😁

Как “Умные алгоритмы” угробили “американский ЦИАН”

Маркетплейс недвижимости Zillow списал $500M убытков и сократил 2000 человек. Это яркий крах смелой стратегии “цифрового” подхода переделки традиционной отрасли, основанного на бигдате и умных алгоритмах. Почему так случилось?

Zillow с 2018 года сделали ставку на сервис home-flipping. Это быстрая покупка дома за кэш, быстрая реновация и редизайн и быстрая продажа. Вся скорость - благодаря умному анализу огромного накопленного количества данных по сделкам, включая анализ фотографий нейросетями. Шутка ли, Zillow заявлял, что разработал big data алгоритмы предсказания будущей цены дома с уровнем погрешности всего в 2%! Алгоритм точно предсказал цену после переделки, ты быстро купил, обработал, продал. Без оценщиков, агентов, длинных переговоров - кэш-машина! Инвесторы верили.

Конкуренты с самого начала говорили, что машинное обучение не может предсказывать столь сложные рыночные механизмы и нельзя на нём строить стратегию. На цены домов могут повлиять, мол, и факторы изменений вкусов покупателей, и общее движение рынка.

Так в итоге и случилось. Удалёнка изменила подходы американцев в выбору жилья, сменились вкусы. Все предсказания алгоритмов перестали срабатывать. Но всё существенно ухудшил ещё один фактор.

В разгар стратегии home-flipping компания стоила под $40 млрд. Кэша было много. В какой-то момент Zillow решили, что растут недостаточно быстро - конкуренты покупают больше домов. Это не понравится инвесторам. KPI на рост у топ-менеджмента стали пригорать! Мешала чёртовая биг-дата и команда аналитики - они отсекали слишком много домов для покупки и будущей продажи.

Тогда был принят “проект Кетчуп”. В системы предсказания вручную "накинули" дополнительные 7% той оценке, что выдавал алгоритм. Это сразу же развязало руки и позволило предлагать больше денег владельцам. И покупать дома быстрее.

Ну вы уже наверное догадались, что случилось дальше. Менеджеры выполнили свои KPI. Zillow купил в разы больше недвижимости, чем годом раньше.

И тут поменялся рынок, на ⅔ купленного жилья снизились цены. А страсть менеджеров к неуёмному росту оставила Zillow с целой прорвой лишней подешевевшей недвижимости. Рьяные менеджеры своими руками навесили дополнительную гирю, которой бы не было, слушай они свои предсказательные системы. Существенно большей, чем позволяли запасы и оценка риска.

Дальше - увольнения, падение стоимости, и СЕО, который всё... свалил на плохую big data!

Что познавательного в этой истории?

Это история фейла, в котором слишком много веры в точные машинные предсказания и старое-доброе рвение менеджмента, который вынуждают безгранично и слишком быстро расти.

1) Когда вы видите проект, успех которого так сильно завязан на machine learning и большие данные - скорее всего, вы имеете дело с очередной убедительной сказкой для инвесторов.

2) Любые алгоритмы и big data - способ улучшить и оптимизировать уже работающий процесс. То есть делать что-то немного лучше конкурента. Но никогда не метод обыграть рынок и сложившиеся правила.

3) Когда аналитика даёт неудобные выводы - менеджеры всегда найдут способ её “обыграть”, чтобы достичь своих целей и заработать бонус

Сейчас сложно встретить банк, который бы не предлагал кэшбек за оплату товаров и услуг. А что, если бы с каждого платежа за аренду квартиры, вам возвращались деньги на оплату той же аренды, коммунальных услуг, покупку авиабилетов, отелей, одежды, продуктов питания или других услуг? Конечно, никаких искусственных увеличений арендной платы для оформления кэшбека.

Есть решение! Банки, свяжетесь со мной😉

Сегодня расскажу по стартап Bilt (честно признаюсь, один из моих любимчиков).

Bilt позволяет зарабатывать баллы при оплате аренды картой. Баллы могут быть использованы для оплаты арендных платежей, либо для покупки товаров и услуг у партнеров — перелеты, отели, аренда авто, рестораны, фитнес и многое другое.

Возможность оплатить аренду кредитной картой без комиссии меняет правила игры для многих, учитывая, что аренда — это большой расход.

Что еще интересного:
⁃ аренду можно оплачивать кредитной картой без комиссии,
⁃ баллы начисляются, даже если ваш арендодатель — физическое лицо и не принимает карты.

Способы монетизации заслуживают отдельного поста. Если очень обобщить и выделить основное: у Bilt трехсторонняя бизнес-модель — клиентами компании являются не только владельцы карт и поставщики услуг, но и арендуемые объекты недвижимости, которые Bilt включает в свою сеть и берет плату за управление.

Основанная в 2019 году компания уже оценивается в 1,5 миллиарда долларов (после раунда Series B на $150М в октябре 2022 года).

Тинькофф открыл штаб-квартиру Tinkoff Space в Москве — уникальное сверхсовременное пространство в формате гибкого офиса, общей площадью 90 000 м².

Новое пространство Tinkoff Space создано по концепции «город в городе», основные элементы которой:
• рабочие зоны в формате гибкого офиса;
• многофункциональная клиника с полным циклом услуг по ДМС;
• кафе и рестораны со специальным кэшбэком (Инвест Кофейня, ресторан Novikov Group и др.);
• дом быта;
• аптека;
• салон красоты;
• бесплатный фитнес с тренажерным залом и групповыми занятиями;
• массажный кабинет;
• бесплатное кафе для завтраков и обедов;
• видовая веранда с местами для работы и отдыха;
• шеринговые сервисы и зона буккроссинга;
• система зонального контроля чистоты воздуха и оценки загруженности рабочих пространств.

Современный офис настоящего финтех-гиганта 💪

Я люблю изучать PropTech (PropTech+smth) решения. Часто нахожу то, что просится для внедрения в каком-либо виде и на российском рынке. В моем листе «реализовать, когда будет свободное время» уже с десяток подобных проектов, некоторыми из них буду делиться здесь.

Начну с тех, которые не входят в мои ТОП-3 😏

Amenify (первый релиз в 2016 году) — трехсторонняя платформа, заново изобретающая бытовые услуги для миллионов жильцов. Компания объединяет управляющих/владельцев жилой недвижимости, поставщиков услуг и жителей (более чем 1 500 000 домов в более чем 250 городах).

Amenify предлагает профессиональные услуги по созданию образа жизни для жителей многоквартирных домов. Цель — удобство. У них есть проверенные компании и исполнители, которые предоставляют услуги на дому — выгул собак, доставка еды и продуктов, уборка, выполнение домашних обязанностей, ремонт и много чего еще.

Стратегическими инвесторами Amenify являются 48 операторов, которые контролируют более 2,8 млн домов по всей территории США и Канады. Компания оказывает услуги в 250+ городах.

За последние 9 месяцев у Amenify:
- выручка выросла на 117%
- валовая прибыль увеличилась на 227%

Amenify недавно привлекла финансирование в размере $4,8М на масштабирование.

В прошлом году у Amazon Web Services появился новый офис… внутри бывшей тюрьмы 🙈

Тюрьма де Кепель, или "The Haarlem Dome Prison", открыта в 1901 году и закрыта в 2016 году.

Amazon использует помещение на третьем этаже, где тюремные камеры были переоборудованы в офисные помещения.
Некоторые камеры функционируют как переговорные (вот мотивация проводить совещания быстрее 🤭)

В Cupola XS, которая управляет офисными помещениями в де Кепеле, также находятся банковские и инвестиционные компании. В других помещениях бывшей тюрьмы есть кафе, помещения для экскурсий с гидом и учебные помещения для студентов.

Ребята из Movably придумали кресло-фламинго, на котором невозможно засидеться.

Главная фишка — сиденье из двух откидных половинок: можно работать сидя, полусидя и стоя, а при активации автоматического режима они двигаются сами, напоминая сменить позу.

Еще есть регулируемая по высоте подставка для ступней и «дышащая» спинка с поясничным упором. Цена — $1500 (140 000 рублей).

808