Тут намедни был AsterConf'26, на котором Дмитрий Борисов (разработчик клёвых телеком-решений) зачитал доклад "Как собрать локальный кол-центр с ИИ-ассистентом на open-source" и провёл мастер-класс. Всё было посвящено созданию полноценного call-центра с интеллектуальным SIP-ассистентом на базе open source-компонентов и локально развернутых моделей. Стек PJSIP/PJSUA2/PJMEDIA, faster-whisper, Qwen3.5, Ollama, llama.cpp, embeddinggemma, XTTS-v2 и Coqui TTS.

Мы скромно поучаствовали в этом мероприятии и предоставили Диме сервер с NVIDIA A100, на котором участники конференции увидели своими глазами весь процесс создания локального ИИ-решения для телефонии — от базовой инфраструктуры до ассистента, который работает с корпоративными знаниями и может использоваться для автоматизации типовых обращений, снижения нагрузки на сотрудников и сокращения операционных издержек.

А для тех, кто ещё не в курсе — если у вас есть интересный доклад, с которым вы хотите выступить и для его подготовки вам необходимо железо, то вы можете писать нам на почту alex@inrack.ru суть доклада, конференцию, даты участия и необходимое железо. Мы всё рассмотрим и обязательно ответим!

#ивенты