Ещё один частый запрос к нашему ИИ-консультанту Новаторикс⤵️
Знакомо: списали штраф, а ты уверен, что упаковал всё по правилам. Сумма ушла с баланса, а доказать свою правоту — целый квест: где жать, что прикладывать, в какой срок.
И главное — легко упустить момент, когда оспорить уже нельзя.
Наши пользователи просто спрашивают консультанта:
«как оспорить штраф маркетплейса».
И получают понятный разбор по шагам
✔️ с чего начать;
✔️ что отметить;
✔️ какие доказательства приложить и как правильно их загрузить, чтобы не пропали;
✔️ где смотреть статус и сколько идёт рассмотрение;
✔️ что будет при положительном решении.
А ещё консультант подсказывает, как избежать повторных штрафов.
▶️ И главное — ответ идёт со ссылкой на официальный источник: личный кабинет и инструкцию по оспариванию. То есть это не чьё-то мнение из чата селлеров, а проверенная информация.
Недавно так же разбирали, как составить судебный иск к маркетплейсу ➡️ почитайте здесь
Присоединяйтесь к MAX | ВК 📲✨