Пациент оценивает не только результат процедуры. Для него не менее важно, насколько спокойно и понятно врач объясняет, слышит его вопросы, замечает тревогу и умеет выстраивать доверительный диалог ✔️
Именно поэтому коммуникация становится полноценной частью клинической практики!
В этой карусели разбираем Process Communication Model (PCM) — модель, которая помогает врачу лучше понимать реакции пациентов, замечать первые признаки стресса и подбирать подходящий формат общения.
Полный разбор темы смотрите в подкасте с Мухой Дарьей Владимировной в нашем Telegram-канале ✅
INMODE B MAX