❗️ Цифровая трансформация социальной сферы: кейс ФКУ «Соцтех»

Как управлять ИТ-активами в федеральном масштабе? В новом видео вы узнаете о деталях проекта «ИНЛАЙН ГРУП» по оптимизации сопровождения информационных систем социального блока с помощью SimpleOne ITSM.

В ролике:
🔹Как в ФКУ «Соцтех» создавалась единая точка приема заявок на техподдержку от подконтрольных организаций
🔹Как госсектор переходит на «умную» автоматизацию и оптимизирует ресурсы
🔹Как собственная разработка ФКУ «Соцтех» на базе искусственного интеллекта повышает эффективность процесса техподдержки

Спикеры:
🔹Руслан Шарипов, генеральный директор SimpleOne
🔹Константин Тихановский, технический директор «ИНЛАЙН ГРУП»
🔹Павел Бахарь, исполняющий обязанности директора ФКУ «Соцтех»
🔹Анна Евтюхина, начальник отдела по сопровождению развития единой системы технической поддержки ФКУ «Соцтех»