<оттуда же>

Ищите «ДА-типов». Всех людей можно условно разделить три на группы: "НЕТ", "НО", "ДА". Понять разницу между этими людьми достаточно просто. Предположим, вы звоните в некую фирму. Вам нужен г-н Петров, которого сейчас нет на работе.

a. Человек НЕТ: «Его сейчас нет, звоните позже».

b. Человек НО: А о чем вы бы хотели с ним поговорить?... Но его сейчас нет, звоните позже...

c. Человек ДА: Он будет в одиннадцать. Что ему передать?

Разница очевидна. Если от первых двух типов любой диалог просто отскакивает, то с людьми "ДА" реально хочется общаться. Если замкнуть на него входящие контакты, эффект будет колоссальным.

Людей "ДА" очень мало в процентном отношении, не упустите их.

Примечание.
За все годы работы никаким обучением, никакими угрозами ни разу(!) не удавалось переделать в человека "ДА" людей любых других типов. Наверное, это слишком глубоко сокрыто в его психологии, воспитании или генах.