inDrive.Tech

📈 Как эффективно проводить количественные исследования?

Основная цель количественного опроса пользователей — не только провалидировать гипотезы, но и подготовить понятное для респондентов исследование, чтобы добиться высокой конверсии в ответ.

Для достижения этой цели CX Project Manager Илья Дьянов поделился на Medium шестью советами по проведению идеального количественного исследования: от определения аудитории до пост-аналитики и добавления UTM-меток.

➡️ Читать статью

🧩 Эффект IKEA, или как сообщество поможет в развитии дизайн-системы

Работа с дизайн-системой приложения всегда предполагает взаимодействие с командами разработки и тестирования. Для продуктовых дизайнеров это важно, чтобы собирать обратную связь по интерфейсу приложения или конкретного экрана, а также подстраиваться под запросы ребят.

С улучшением дизайн-системы и командной работы помогает эффект IKEA — когнитивное искажение, при котором потребители непропорционально высоко оценивают значимость товаров. В статье на Medium лид команды Mobile UI Виктория Дубровская рассказала, как эффект развивает дизайн-систему и почему им лучше не пренебрегать.

➡️ Читать статью

📦 DWH: как устроено хранилище данных в inDrive

В крупных компаниях, как в библиотеках или архивах, существуют собственные централизованные пространства с огромным количеством данных. Ими управляют дата-инженеры — они организуют сбор, хранение и подготовку информации для аналитики.

В серии карточек рассказываем, как выглядит хранилище данных в inDrive: от технологического стека до подходов к его разработке.

🔏 Как бороться с SMS-флудом: опыт inDrive

28 июля на Кипре пройдёт второй офлайн-митап по безопасности OWASP. На нём выступит инженер inDrive Дмитрий Вершинин. Он расскажет, как SMS-флуд пожирает бюджеты компаний. А в конце на практике покажет, как в inDrive решают эти проблемы.

Митап стартует 28 июля в 18:30 в Лимасоле. Мероприятие бесплатное, для офлайн-участия достаточно зарегистрироваться.

🏠 Зачем нам внутренняя платформа для документации и данных о сервисах

Как и многие компании, мы всегда пользовались внешними инструментами ведения документации. Однако вести документацию рядом с кодом — более удобно и эффективно.

Для этого мы разработали собственную платформу — Documentary. В карточках рассказываем, что такое Documentary Platform и какие задачи она решает.

🚗 Как автоматизировать регулярную проверку автомобилей в приложении

Ежемесячно водители inDrive проходят фотоконтроль — проверку машины через загрузку её фотографии. Процедура важна для безопасности и минимизации неожиданных ситуаций: например, когда приехал не тот автомобиль, который заказывал пассажир.

Раньше снимки обрабатывали вручную — модераторы просто сверяли фото до и после проверки. Но машин становилось всё больше, поэтому на помощь пришла команда дата-сайентистов. О том, как ребята автоматизировали проверку с помощью моделей машинного обучения — в статье Ильи Кафтанова.

➡️ Читать материал

🖌 Что должен знать и уметь продуктовый дизайнер

Об этом рассказал тимлид команды продуктового дизайна inDrive Дима Сергутов в интервью YouTube-каналу Ahoy.

Он разобрал, как разграничить зону ответственности дизайнера и продакта, чем отличается работа в большой компании и стартапе, а также как тестировать гипотезы, если люди по природе нерациональны.

Эти и другие вопросы о продуктовом дизайне — по ссылке.

🤖 Как перестать бояться ChatGPT и превратить его в рабочий инструмент*

Продуктовый аналитик inDrive Владимир Камчаткин увидел в СhatGPT не угрозу, а рабочий инструмент, личного ассистента и партнёра для брейштормов.

В статье на Medium он на примерах рассказал, как «приручил» ChatGPT, и порассуждал, почему людей заменит не искусственный интеллект, а другие люди, управляющие ИИ.

* анонс написан без помощи нейросети

➡️ Читать статью на Medium

💻 Что меняет для iOS-разработчиков WWDC 2023

Виджеты теперь — основа экосистемы Apple, а «пространственный компьютер» Vision Pro — не только устройство, но и новая платформа.

iOS-разработчик inDrive Азизбек Исмаилов в статье на Medium рассказал, как использовать обновления от Apple на пользу работе и продукту:

• Cэкономить время пользователей с помощью Live Activity — интерактивных уведомлений, которые обновляют информацию в онлайн-режиме.
• Выпустить виджеты сразу на 4 платформы с минимальной доработкой кода.
• Опубликовать приложение с iPhone для гарнитуры Apple, чтобы получить продвижение в App Store.

➡️ Читать статью

🦘 Запуск ииvɐdɯɔʚɐ глазами продуктового дизайнера

Весной 2022 года inDrive вышел на рынок Австралии. В процессе запуска команда продуктового дизайна должна была решить уникальные задачи, с которыми не сталкивалась в других регионах:

• Добавить экран привязки банковской карты пользователя — до Австралии такого способа оплаты в приложении не было;
• Реализовать для водителей интерфейс оплаты налогов с чеками и документами о поездке — требование местного законодательства;
• Отобразить счётчик долгого ожидания пассажира;
• Продумать флоу изменения маршрута во время поездки или её завершения до конечной точки с пересчётом стоимости.

Чтобы реализовать это, дизайнеры использовали фреймворк Lean UX, изучили опыт конкурентов, создали MVP и успешно его реализовали. Подробнее — в англоязычном материале Кирилла Черепанова.

➡️ Читать статью