Любое настоящее слушание с самого начала сталкивается с тем, что графические или вербальные продукты анализанта аналитику поначалу представляются непонятными или незначимыми. Именно это столкновение или разрыв в значимости – вот что провоцирует выслушивание и открывает путь к возможному пониманию. В молчании слушания постепенно раскрывается скрытая истина загадки.