КАК Я ВЕРНУЛА ДЕНЬГИ ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ТОВАР В Е-ДОСТАВКЕ

Кейс, как говорится, с пылу с жару - случился сегодня.

Два дня назад я заказала доставку продуктов в сервисе Е-Доставка.
Сегодня обнаружила, что две пачки сыра в упаковке испорчены - покрыты плесенью.

Можно было бы просто выкинуть и погрустить.

Но я написала обращение через приложение о том, что сыр испорчен, приложила фото, попросила вернуть деньги за испорченный товар.

И в течении часа мне пришел ответ. 👆

История про то, что отстоять свои права и вернуть деньги оказалось просто.

#расходы_infin