В последние месяцы эксперты Infosecurity фиксируют резкий рост мошеннических схем, связанных с онлайн-кинотеатрами. Одной из главных угроз стали Telegram-боты, которые под видом известных платформ распространяют пиратский контент. Это несет риски как для репутации онлайн-сервисов, так и для их клиентов.
КАКИЕ УГРОЗЫ СОЗДАЮТ МОШЕННИЧЕСКИЕ БОТЫ ДЛЯ БИЗНЕСА?
1️⃣Подрыв репутации бренда
Использование логотипов и названий известных платформ в фальшивых ботах может снизить уровень доверия к вашему сервису.
2️⃣Ущерб от пиратства
Распространение нелицензированного контента ведет к прямым финансовым потерям и снижению подписок на официальные платформы.
3️⃣Рост клиентских жалоб
Пользователи, столкнувшись с мошенничеством, нередко винят в этом бренд, что увеличивает нагрузку на службы поддержки.
КАК КОМПАНИЯМ МИНИМИЗИРОВАТЬ РИСКИ?
✅Информируйте аудиторию
Регулярно предупреждайте своих пользователей о мошеннических схемах. Объясняйте, как отличить подделку от официального сервиса.
✅Публикуйте информацию о своих каналах
Давайте пользователям четкий список ваших официальных страниц и профилей, чтобы минимизировать риск обращения к поддельным ресурсам.
✅Совершенствуйте работу службы поддержки
Создайте эффективные каналы для обработки жалоб, чтобы быстро реагировать на сообщения о подозрительных ботах и мошенниках.
✅Мониторьте упоминания бренда
Следите за использованием вашего логотипа и названия в онлайн-пространстве. Используйте DRP-сервисы, такие как ETHIC, для отслеживания и блокировки пиратских ботов и сайтов.
Сотрудничайте с экспертами и будьте на шаг впереди мошенников!
#фишинг