Давайте я вам расскажу, что случилось с нами за последние 2 месяца
1. У нас отменилось заказов на 6,5 млн (примерно). Они уже стояли в календаре, мы готовились к ним. Это боль, никому не желаю такого пережить.
2. Несколько наших подрядчиков не платят уже очень долго. В каждой ситуации есть причина. Более-менее объективная, но от этого не легче.
Что сделали мы?
1. Сделали 153 точечных, проработанных прикосновения к бывшим клиентами либо новым потенциальным. Нашли контакты, изучили то, чем они занимаются, сделали предложения. Наверняка сделали больше, но это - зафиксированные, отмеченные в табличке аутрича и CRM.
2. Мы нашли клиентов на общий объем уже больше 10 млн. Еще не всё из этого можно считать продажами, но вероятность очень высока.
Я не могу сказать, что сложности позади: нам теперь предстоит выполнить эти заказы, это довольно жёсткий период. При этом деньги поступают не быстро, нам нужно пережить это время без потерь.
Какие выводы я делаю из этой ситуации?
1. Задача №1 - больше никогда не оказываться в подобном положении. Здесь я подробности расписать не могу. Потому что есть еще большие точки пересечения бизнес-интересов, и, простите, я промолчу. Расскажу об этом позже. Но, если коротко - нам всегда нужно, чтобы мы не зависели от больших клиентов слишком сильно.
2. Нам нужно упороться, но сделать финансовую подушку безопасности на полгода. Пока мы этого не сделаем, других задач не существует.
3. Вот этот темп - 22 прикосновения к клиентам (бывшим и новым) в день - нужно перенести на обычную жизнь. И мы уже это делаем - мы выстроили систему контроля, учёта, чек-листов, наняли продажников. И каждый день подводим итоги и смотрим, где у нас что пошло не так.
Сейчас я уверен в нас как никогда раньше. Но если мы не получим платежи от клиентов - старых, новых - нам придётся нелегко.
Меня бесит, что я не могу расслабиться из-за этого, день и ночь в напряжении. Но я знаю, что в итоге всё будет не просто хорошо, а круто. Мы это пройдем и станем такими сильными, какими ни были никогда до этого.
Post #268
635
- ❤ 28
- 🙏 8
- 👍 4