Часть 3
Долгосрочный контракт

Контекст: ты маленькая студия 5-25 человек, продаешь сайты и дизайн-поддержку — клепаешь баннеры, презентации и прочие штуки по ставке 1500-2000 рублей в час. У тебя средненькое портфолио с 5-7 кейсами аля айдентика для федеральной стоматологии, интернет-магазин штор, набор разношерстных баннеров, презентаций и логотипов. Ну и конечно твоя гордость — сайт производителя сэндвич-панелей.

Большинство твоих проектов это разовые истории по 1-2 месяца, где нужно быстро включиться без договора и предоплаты, доделать/переделать и может быть тебе заплатят. В среднем весь проект это 150-300к рублей. (цифры взял по ощущению и памяти, экономика в 2026 году отличается).

Ведешь проекты и клиентов в основном самостоятельно, часто рисуешь руками. Периодами ты успеваешь вести 10-15 проектов единовременно, работаешь по 10-12 часов в сутки без выходных, и тебе кажется что вот-вот, настанет тот заветный час, когда все станет “хорошо”.

Но он не настает, а настает Январь, и ты ловишь офигенный кассовый разрыв. Ты более-менее вел учет денежных потоков и понял об этом разрыве примерно за полторы две недели.

Первая мысль — подавить панику и не забухать. Если тут успешно, то дальше идешь по всем клиентам, уговариваешь заплатить раньше, кто-то идет на встречу и ты выигрываешь еще неделю времени. Легче не стало. Думаешь, где же взять денег и заплатить зарплаты?

Вторая мысль — порезать косты! Идешь воевать “вовнутрь”, разговариваешь с командой, до дыр затираешь эксель-таблички, но косты особо не режутся, потому что резать то особо нечего.

Третья мысль — нам нужен новый клиент с предоплатой! Сейчас мы его быстренько найдем и перекроемся, а в следующем месяце как нибудь решится. Ты поднимаешь старые контакты, пишешь посты на фейсбук о “свободных” ресурсах (хотя на самом деле нет), маньячишь задачу, по вечерам молишься всем богам и тебе приходит гениальная четвертая мысль — нужна реклама, чтобы сами пришли.

Ты уверенными шагами идешь на Тэглайн, покупаешь на месяц баннер на главной за 150к кредитных денег (своих свободных уже нет) и сидишь ждешь, щас попрет, придет крупняк и закажет у меня все. Но не тут то было, лидов нет. Вообще. (а потому что реклама на Тэглайне это минимум 3 месяца вложений и может чего будет)

Пятая мысль — да нахер оно мне все надо. Вот ты сидишь у себя в офисе, наглухо заебавшийся. От текущих клиентов прилетают только правки и вопросы, по нескольким проектам сорваны сроки, через пару дней платить зарплату, аренду (за квартиру свою в том числе) и прочее. Сотрудники тоже устали (ведь работали по выходным), и атмосферка в команде мягко говоря так себе. Тебе хочется только испариться. Но это нифига не решит твоих проблем.

Шестая мысль — все таки надо, но по другому. И ты начинаешь методично работать, помогаешь закрыть то что уже сгорело, получаешь часть каких-то оплат, пингуешь клиентов по новым задачам, чего то приходит, берешь кредит чтобы выйграть еще времени и подумать, ведь что-то глобально я делаю не так? Может мне помощь нужна?

Вот с этих вопросов и начинаются изменения в компании. До 2020 года, мы 4 года были маленькой региональной дизайн-студией, которая делает лендинги по продаже кирпичей (ничего плохого в этом нет, просто денег мало), и нас это мягко говоря не устраивало. И мы выдумали Прагматику — дизайн-студию которая работает только с крупными клиентами и является лучшим подрядчиком для корпораций. Вложились в маркетинг, сделали классные стилевые фотографии (щас все так делают), в общем сделали ребрендинг.

Однако ключевой поворот был именно в наших головах: что все, хватит это терпеть, мы больше не работаем с мелкими клиентами, мы будем работать только с большими. И хотите прикол? Мы начали об этом заявлять, соответствующе выглядеть, и к нам пришел GeekBrains (Mail.ru) на дизайн-поддержку (как ее правильно делать мы имели только очень общее представление). Короче фейк ит тил ю мейк ит.