10 принципов управления бирюзовой компанией

Давно я не был на таких полезных встречах. Саша Панов из КБ-12 (200 человек, 15 самостоятельных команд и 1,5 млрд. выручки) рассказывал про то как у них устроено бирюзовое управление в рекламной группе.

Хочу поделиться основными тезисами:
1) Полная свобода и полная ответственность руководителей за результат

При этом нужно выстроить автоматизированную систему предотвращаю потери, которая не позволит увести направление в минус

2) У руководителя есть право принимать любое управленческое решение

3) У руководителей агентств нет KPI

4) Общие решения группы компаний принимаются голосованием

5) Управляющая компания несет в себе 4 основные функции: Финансы, HR, Биздев, и Команда трансформации

С первыми 3 все вроде бы понятно, а что за трансформация?
— Команда улучшающая процессы, куда все приходят жаловаться и они это докручивают. По сути создают среду для комфортной работы всех команд.

6) Руководители должны быть сфокусированы на основной деятельности компании, а не на решении вопросов обеспечения сотрудника техникой, закупом ручек и т.д. Это задача управляющей компании.

7) На обеспечение работоспособности всей этой системы уходит ~3,5% от выручки (звучит немного кстати)

8) При такой форме управления бизнес приносит на 10% меньше чистых денег собственнику, но при этом несоразмерно снимает с него операционку

9) Самоуправляемые команды легче переживают кризисы и лучше адаптируются к изменениям

10) Основные задачи СЕО: вектор развития, обеспечение ресурсами и психотерапия ключевых людей

При этом чувствуется, что все это создано нелегким трудом, прожито через пот и кровь. Предпринимательский подход в работе руководителей позволяет группе компаний расти дальше и не зависит сильно от собственника