🌀 شروع مکالمه تلفنی

1️⃣  This is [name].

برای معرفی خودتون پشت تلفن:

Hi, this is Sarah from Lingano.



✍️  «سلام، من سارام از لینگانو.»


2️⃣ How can I help you?

وقتی کسی باهاتون تماس گرفته و می‌خواین بدونین چه کاری از دستتون برمیاد:

Good morning. How can I help you?



✍️ «صبح بخیر. چطور می‌تونم کمکتون کنم؟»

🔖 هم رسمی و هم در موقعیت‌های کاری کاربردیه.


3️⃣ Who am I speaking to?

وقتی نمی‌دونین چه کسی پشت خطه:

Hello. Who am I speaking to?



✍️ «سلام، با چه کسی صحبت می‌کنم؟»

🔖  این جمله از Who are you? خیلی طبیعی‌تر و مؤدبانه‌تره.


4️⃣ I'm calling about...

وقتی می‌خواین دلیل تماستون رو بگین:

I'm calling about the job advertisement.



✍️ «به خاطر آگهی استخدام تماس گرفتم.»


5️⃣ Could you hold for a moment?

وقتی می‌خواین از طرف مقابل بخواین چند لحظه پشت خط بمونه:

Could you hold for a moment, please?



✍️ «ممکنه لطفاً چند لحظه پشت خط بمونید؟
@ilearn