🔸Интересный спаринг, надо сказать!
Как человек, имевший большой (почти 15 лет) опыт работы в найме, в том числе, в ведущих фарм корпорациях, могу смело сказать, что понимаю коллег из этого огромного, часто негибкого и очень бюрократизированного мира...
🔸Почему решила написать об этом?
По приглашению Игоря Рыжкова посетила заседание Интегрального клуба руководителей.
Тема очень актуальная и аллегоричная нашему времени: Распаковка: управление изменениями.
🔸Интерес мой вызвало то обстоятельство, что аудитория получилась смешанной: руководители телеком-операторов/Сбертех/банковская сфера/IТ с одной стороны и представители малого/среднего бизнеса с другой.
🔸И хотя наши Заказчики как раз представляют фарм корпорации, но мы обычно обсуждаем вопросы маркетинга и продвижения. А здесь оказались, по сути, в одной плоскости похожих болей, которые решаются очень по-разному в мире корпоратов и у нас —предпринимателей.
🔸Что интересно, в конце на рефлексии все как раз и пришли к выводу, насколько полезным оказался такой формат.
Корпоратов немного спустили с защищённых небес на землю, надо сказать;) с другой стороны, поняли, что проблемы похожи, отличие в масштабе и гибкости при принятии решений.
Небольшое резюме из нашей очень активной дискуссии.
Ключевые акценты:
🔸Для собственников малого/среднего бизнеса: начните с формализации и измерения текущих процессов. Без этого любые изменения — это шаг в хаос.
Ваша готовность меняться — ключевой фактор.
🔸Для корпоративных руководителей: инвестируйте время в коммуникацию и работу с сопротивлением на ранних этапах. Используйте пилотирование, чтобы проверить идеи «сверху» и избежать дорогостоящих провалов.
🔸Универсальный принцип: управление изменениями — это в первую очередь управление людьми и их эмоциями, а не процессами. Успех определяется не гениальной идеей, а качеством её внедрения в человеческую систему.
📌Итог: все процессы активно разворачиваются только при условии правильного человеческого фактора. Амбассадоры изменений должны быть и изнутри компании, от линейных сотрудников, и сверху — топы и владельцы. Все стороны должны быть честны друг с другом, выстраивая режим доверия.
Только так неопределённость запуска нового проживается всеми участниками позитивно и, что самое главное, эффективно!
Отличного всем дня,
Ваша исследователь ВК🤗
#бизнес
🐭@centerpharma_cbt
ФАРМА В ЦЕНТРЕ: обзоры, аналитика, мысли о развитии и технологиях