А если у клиента нет чёткого запроса?

В новогодний период консультанту редко достаётся идеальный клиент: «Мне нужно золотое кольцо с изумрудом, вот бюджет, вот размер». Кто-то приходит «просто посмотреть», кто-то ищет подарок, кто-то сравнивает цены на маркетплейсах, а нужного украшения может вообще не оказаться в наличии.

Именно в таких ситуациях становится понятно, умеет ли консультант действительно продавать или просто показывает то, что есть в витрине. Потому что сильный консультант особенно нужен тогда, когда человек сам не знает, чего хочет.

💡 А новая реальность такова: 75% посетителей ваших салонов не имеют чёткого целевого запроса.

На тренинге 16 и 18 ноября будем отрабатывать не отдельные скрипты, а полный путь клиента — от первого контакта до завершения продажи. И практика начнётся уже во время обучения: консультанты будут получать реальные ситуации, разбирать их, предлагать свои варианты и получать быструю обратную связь.

Показываем, как это было в прошлом году ⬇️