🇷🇺 Подача жалоб через Госуслуги: самый простой способ

Когда сталкиваешься с проблемой, хочется найти самый быстрый способ ее решить. Для многих таким решением становятся «Госуслуги» или «Решаем вместе!». Рассказываем, как это работает и когда этого может быть недостаточно.

➡️ Все в одном месте — не нужно искать сайты разных ведомств
➡️ Автоматическое отслеживание — каждое обращение получает номер, вам приходят уведомления по каждому этапу

Как работает:
1️⃣ Авторизуйтесь на Госуслугах
2️⃣ Найдите «Решаем вместе» или «Обращения в органы власти»
3️⃣ Выберите адресата (Администрация, Роспотребнадзор или любой другой орган)
4️⃣ Четко опишите проблему и прикрепите фото

Когда Госуслуг может быть недостаточно:
1️⃣ Ответы приходят формальные, без решения сути проблемы
2️⃣ В случаях системных нарушений, требующих давления через разные инстанции

Если через Госуслуги пришла отписка или проблема не решается — это не конец, а начало следующего этапа. Напишите нам — мы поможем!

Проект «Я-Гражданин» не оказывает юридические услуги.