Мы закрываем проект, но оставляем вам навигацию по старым постам. Всё, что мы написали за это время — инструкции, памятки, разборы, — мы собрали в несколько постов.

1️⃣ Как отличить ответ от отписки — по каким признакам понять, что чиновник просто отмахнулся, и что с этим можно сделать

2️⃣ О федеральном законе №59 — главный закон о порядке рассмотрения обращений граждан: ваши права

3️⃣ Самые важные ГОСТы — дороги, освещение, детские площадки, озеленение, дворы и бытовые отходы. Короткая справка

4️⃣ Как составить жалобу на работу маршруток — если общественный транспорт ходит плохо