☕️ В Starbucks появится ИИ-бариста: Green Dot Assist поможет с заказами и рецептами

Starbucks представила собственного ИИ-помощника Green Dot Assist, созданного на базе платформы Azure OpenAI. Виртуальный бариста будет установлен на iPad за стойкой и поможет сотрудникам в режиме реального времени:

🔹 быстро находить рецепты напитков
🔹 просматривать обучающие видео
🔹 рекомендовать позиции клиентам
🔹 давать инструкции по устранению неполадок оборудования

💡 Green Dot Assist уже тестируется в 35 кофейнях в США, в ближайшее время начнёт работу в Канаде, а к началу 2026 года будет внедрён во всех заведениях сети Starbucks в Северной Америке.

Компания отмечает, что проект помогает сотрудникам быстрее адаптироваться, делает обслуживание стабильнее и повышает качество клиентского опыта.