🎯 12 языков, 3 часа на задачу максимум, 0 хаоса: как мы построили систему локализации контента для iGaming-оператора

Один из крупнейших игроков на рынке онлайн-казино пришёл к нам с задачей:

локализовать контент на 12 языков Европы — от немецкого и французского до венгерского и словенского. Иногда подключаются шведский и чешский.

Раньше, когда было всего 3 языка, с переводами справлялась их инхаус-команда. Хаос приключился при масштабировании на новые ГЕО.

В чем подвох? Ведь 12 языков — звучит не так страшно. Но есть два нюанса:

1. Клиенту переводы на все языки нужны в день запроса, иногда — через 2–3 часа.

2. Контент мелкий, но постоянный: SMS, промо, e-mail, лендинги — всё с игрой слов, всё с лимитами по символам

🔧 Как мы организовали процесс поточной локализации:

• Собрали команду из 14 надёжных переводчиков из iGaming-сферы, которые умеют работать в режиме “быстро, но качественно”

• Настроили внутреннюю систему оповещений и подстраховок: если кто-то не может — текст уходит другому без задержек

• Под каждый язык — свой гайд по редполитике клиента: лимиты, согласованные тексты для кнопок, бонусы, названия праздников

• В чате для всей команды главред ставит фокус: какие термины сейчас важны, где могут быть подводные камни

• Финальные версии прогоняются через AI-проверку — ловим невидимые косяки вроде слипшихся слов или потерянных фраз

📈 Что в итоге:

• Клиент получает переводы, которые уже прошли 2–3 уровня нашей внутренней проверки.

• Микроменеджмент на стороне клиента свелся практически к 0: их команда просто пробегается глазами по текстам и отправляет в продакшн.

• А мы — не ищем переводчиков на задачку в последний момент, не пишем “ой, не успели” и не держим всех на привязи.

🤝 А вы как решаете задачи локализации?

Ищете фрилансеров под каждый язык или строите постоянную систему?

Расскажите, как у вас — или напишите, если нужен надёжный контент-партнёр 🙌

Главный редактор iGamingTextLab Мила,
Почти супер-герой Флэш, только сербка и про контент⚡️

#iGaming #Content #Localization #Case