Дорогие друзья,

Мы продолжаем делиться с вами интересной информацией о том, как устроена авиакомпания. Сегодня мы расскажем о службе организации перевозок и наземного обеспечения (СОПНО) ✈️

Данная служба занимается улучшением стандартов обслуживания пассажиров, багажа, грузов и наземного обслуживания самолетов. Другими словами, специалисты СОПНО занимаются:

❕Выбором питания и ассортимента для торговли на борту.

❕Организацией обслуживания пассажиров (к примеру, принимают решение о посадке и высадке пассажиров по трапу или на автобусах).

❕Поддержанием чистоты салона самолетов.

❕Организацией поиска и доставкой утерянного багажа.

❕При задержках рейсов служба организовывает напитки, питание и расселение в гостиницы для пассажиров.