В недвижимости цена ошибок в интерфейсе выше, чем где-либо ещё: клиент решает не про подписку за 500 рублей в месяц, а про сделку на несколько миллионов. Поэтому то, как сайт обращается с человеком — подталкивает или помогает — влияет на доверие сильнее, чем дизайн сам по себе.

Павел Гавриченко, наш директор по дизайну и продукту, написал для Sostav колонку о том, почему манипулятивный UX всё активнее переходит из разряда «работающий приём» в разряд «риск для бизнеса» — и что это значит именно для девелопмента.

В фокусе:
🧱 Фейковые таймеры, скрытые условия по ипотеке, спрятанная кнопка отказа от рассылки — та же логика тёмных паттернов, просто в упаковке застройщика
🧱 В статье — пример девелопера, который отказался от агрессивных продаж в пользу честной подачи проекта и сервисов для жителей. Лидов не прибавилось, зато их качество выросло
🧱 Регуляторы (ЕС, FTC против Adobe, Китай) уже показывают, куда движется рынок — прозрачность становится не этикой, а нормативом

Отдельно — 5 принципов честного UX из статьи: пригодятся, когда сайт проекта продает квартиры, а не тревогу.

Читать материал полностью ➡️тут

🔔Хотите первыми узнавать про кейсы, фичи, мысли и анонсы от дизайн-лидов цифрового партнера №1 для девелоперов? Подписывайтесь на Ида.Дизайн