IceRock Development

Сегодня, завтра и до конца недели встречаемся на Digital Bridge в Астане!

🚨 Нейросети ≠ зона полной ответственности

Свежий разбор с участием Владислава Пахомова: почему ИИ — мощный инструмент, но не панацея для критически важных задач.

Когда ставки высоки и много расчётов — слепо доверять нейросетям опасно.

⚠️ ИИ отлично ускоряет аналитику и рутину, но ключевые решения всё ещё должны оставаться за человеком — это вопрос не только точности, но и ответственности.

Где проходит граница между «помогает» и «рискует»? И как бизнесу не потерять деньги, репутацию и контроль?

👉 Читайте полный материал, смотрите видео и делайте выводы сами: Статья на Telesputnik

Куда на самом деле утекает бюджет вашей сети? Спойлер: не в «железо»!

📉 В зрелой телеком-инфраструктуре главная статья скрытых расходов — это потерянное время инженеров. Вместо решения проблем дежурная смена часами читает бесконечные тикеты, чтобы просто понять контекст аварии.

Решение найдено: ИИ-агент Sensei сократил время погружения в техническую задачу с 30 до 2 минут!

Что делает виртуальный аналитик:
🔹 Читает длинные ветки комментариев и логов.
🔹 Выделяет главное и собирает емкое резюме прямо внутри тикета.
🔹 Подсказывает инженеру идеальный следующий шаг.

📈 Бизнес-эффект: высвобождение до 3.5 FTE инженерной мощности без расширения штата! При этом решение разворачивается on-premise внутри вашего защищенного контура.

👉 Узнайте, как вернуть команде время и легко посчитать ROI внедрения — читайте статью полностью!

🔗 https://ru.sensei.works/blog/ai-task-analyst/

🚀🤖 ИИ приходит в телеком: быстрее, умнее, эффективнее!

🛡 НТЦ АРГУС совместно с платформой Sensei встроили ИИ-агента в систему технического учета сетевых ресурсов АРГУС NRI. Новый интеллектуальный помощник автоматически анализирует заявки на подключение и помогает бронировать сетевые ресурсы, снимая с инженеров значительную часть рутинных задач.

⚡️ По предварительным оценкам, обработка нестандартных заявок теперь может занимать не 15 минут, а всего около 30 секунд;
📈 Решение позволит телеком-операторам ускорить подключение клиентов, повысить эффективность работы и сократить нагрузку на специалистов;
🔒 При этом ИИ работает в закрытом контуре заказчика, обеспечивая высокий уровень безопасности данных.

👉📖 Узнайте больше о новом решении по ссылке

📉 Теряете маржу из-за медленных процессов? Как ИИ ускоряет телеком-продажи и клиентский опыт!

👥На замершем рынке ШПД выигрывает тот, кто быстрее отвечает, подключает и удерживает абонента. Пока заявка сутками кочует между CRM и инженерами для проверки технической возможности (ПТВ), горячий клиент просто уходит к конкурентам.

🚀 Платформа Sensei полностью меняет правила игры:
🔹 ПТВ за пару минут: агент сам проверяет загрузку линков и портов, позволяя закрывать продажи в день обращения!
🔹 Умный IVR: при авариях снижает панический входящий трафик на 70%, выдавая клиентам персонализированный статус по их адресу.
🔹 Усиление L1-поддержки: оператор видит контекст проблемы, MAC-адрес и историю еще до того, как снимет трубку.
🔹 Мгновенная BI-аналитика: руководители получают отчеты из баз данных по обычному текстовому запросу, без ожидания аналитиков.

👉 Перестаньте терять прибыль на стыках отделов. Читайте, как трансформировать клиентский опыт в телекоме прямо сейчас! 🔗https://ru.sensei.works/blog/ai-sales-cx-telecom/

🔥Прямо сейчас в Санкт-Петербурге проходит масштабная конференция «Базис. Точка сборки».

✨ Наш коллега Владислав Пахомов принимает активное участие.

👨‍💻 Владислав ждет всех участников мероприятия у нашего демо-стенда, чтобы пообщаться вживую и ответить на любые технические вопросы.

🎯🗣 Там он лично демонстрирует все ключевые возможности и преимущества продукта Sensei.

⚙️📊 Вы сможете своими глазами увидеть, как наша платформа (ru.sensei.works) помогает эффективно выстраивать и автоматизировать бизнес-процессы.

📈💡 Если вы тоже находитесь на площадке, обязательно подходите к нам знакомиться и тестировать систему. 👋🤝

Подробную информацию о программе самой конференции можно посмотреть по ссылке: https://bts.bazistelecom.ru/

🌐 Будем искренне рады поделиться опытом и обсудить перспективы совместной работы! 💼

🔥 Ваш NOC снова тушит пожары? Пора переходить к предиктивной эксплуатации сети!

Когда сеть разрастается до тысяч устройств, инженеры NOC начинают тонуть в лавине SNMP-алертов и гигабайтах логов.

🤯 Классический мониторинг лишь фиксирует факт поломки, но не спасает от когнитивной перегрузки команды.

🔹 AI NOC Engineer на базе Sensei — это первый автономный слой эксплуатации вашей сети.
🔹 Поиск аномалий: замечает микродеградации параметров (например, затухание на PON) до того, как упадет сервис.
🔹 Скорость х8: локализует вероятную причину инцидента в 8 раз быстрее человека.
🔹 Разгрузка смены: снижает рутинную нагрузку на NOC на 60%, отсекая фоновый информационный шум.
🔹 Безопасность на первом месте: on-premise архитектура гарантирует, что коммерческие данные и конфигурации никогда не покинут ваш контур.

И никакого дорогого GPU-железа для старта!

👉 Сдвиньте работу NOC из режима «кризис» в режим «предотвращение».

Читайте подробный технический разбор по ссылке!
🔗https://ru.sensei.works/blog/tagan-ai-noc-engineer/

Партнёр форума — IceRock Development

Представляем партнёра форума — ИТ-интегратора и эксперта в разработке сложных решений для бизнеса и телекоммуникаций.

Компания работает на рынке более 10 лет и объединяет свыше 50 высококвалифицированных ит-специалистов и разработчиков.

🚀 Флагман компании — инновационная платформа ИИ-сотрудников "Sensei".

Этот специализированный ИИ-агент бесшовно интегрируется во внутренние системы операторов связи (CRM, биллинг, OSS/BSS). Его важнейшее преимущество — работа строго on-premise.

Виртуальный коллега функционирует внутри локального защищенного контура, что на 100% исключает передачу данных сторонним LLM-сервисам.

Sensei берет на себя роли инженера техподдержки, NOC-специалиста или дата-аналитика. ИИ самостоятельно диагностирует аварии, генерирует конфигурации оборудования и проверяет возможность подключения абонентов.

Результаты решения:
⏱️ Сокращение времени решения рутинных задач с 30 минут до пары секунд;
📉 Экономия до 35% ежемесячного ФОТ.

#ТелекомНочи

Встречаемся завтра на форуме!

📢 Взять на работу нейросеть и сэкономить 4 000 часов в месяц — это уже не фантастика, а реальный кейс.

🔹 В своем новом выступлении технический директор АО «Искрателеком» Владислав Пахомов детально разбирает успешное внедрение внутриконтурного AI-агента «Сенсей».

🔹 Этот виртуальный сотрудник берет на себя всю рутину по работе с тикетами, абонентами и сетевым оборудованием, сокращая время решения задач с двух суток до одного часа.

🔐 При этом система функционирует исключительно внутри защищенного контура компании, гарантируя полное соответствие ФЗ-152 «О персональных данных».

🔹 Более того, ИИ-помощник работает проактивно: он умеет анализировать ошибки на портах и сравнивать бэкапы, устраняя проблемы еще до того, как они приведут к оттоку клиентов.

🚀 Смотрите полное видео выступления, чтобы узнать, как сделать искусственный интеллект своим самым эффективным сотрудником!

👉 https://vkvideo.ru/video-202634629_456239604

🚨 Искусственный интеллект окончательно превратился в главный драйвер прибыльности для операторов связи, согласно отчету NVIDIA «State of AI in Telecommunications: 2026 Trends».

🔹 Факты говорят сами за себя: 90% опрошенных топ-менеджеров подтвердили, что ИИ помогает им одновременно увеличивать выручку и снижать затраты, а 67% компаний зафиксировали рост доходов более чем на 5% исключительно благодаря нейросетям.

🔹 99% респондентов отметили рост продуктивности сотрудников, поэтому 89% операторов планируют увеличить бюджеты на ИИ в ближайшие 12 месяцев.

Согласно исследованию, самый быстрый возврат инвестиций (ROI) приносят три ключевых направления:
🔸 Автономные сети — 50%
🔸 Клиентский сервис и поддержка — 41%
🔸 Оптимизация внутренних бизнес-процессов — 33%

🛑 Крутые ИИ-инсайты часто остаются нереализованными, если у менеджеров на местах нет четкого алгоритма действий.

🔥 ИИ-агент «Sensei» решает эту проблему: он берет аналитические выводы нейросети и автоматически превращает их в пошаговые задачи внутри CRM, гарантируя, что технологический тренд быстро конвертируется в реальные коммерческие показатели B2B-компании.

👉 https://ru.sensei.works/

🚀 А мы продолжаем тур по мероприятиям! CEO компании Александр Погребняк лично представит Sensei — ИИ-сотрудника!

📅 Рады сообщить, что IceRock Development стал официальным партнёром одной из ключевых технологических конференций Казахстана — Profit Telecom Day 2026, которая пройдёт 29 мая в Алматы (InterContinental).

🔥 CEO компании Александр Погребняк лично примет участие в мероприятии и представит флагманский продукт компании — ИИ-агент Sensei.

🔹Sensei — это платформа ИИ-сотрудников, которая берёт на себя рутинные и повторяемые задачи команды: сбор данных, первичный анализ, подготовку отчётов и обновление систем — всё внутри контура компании без передачи данных во внешние системы.

🔹Среди реальных кейсов: обработка 2 000 заявок в месяц вместо работы четырёх отделов и сокращение времени входа в задачу с 30 до 2 минут.

🔹Приходите познакомиться с командой и узнать, как Sensei помогает компаниям экономить до 35% ежемесячного ФОТ — будем рады встрече!

👉 https://profitday.kz/telecom

📢 На мероприятии КРОС-2026 представитель IceRock Development Владислав Пахомов расскажет о Sensei — настоящем ИИ-сотруднике, который берёт на себя всю рутину экспертов.

🔹 Sensei — это не просто чат-бот, а полноценный цифровой коллега, который самостоятельно собирает данные из 5–8 систем, анализирует переписку в Jira, строит отчёты, выявляет аномалии, генерирует конфигурации сети и готовит структурированные саммари задач.

🔹 В результате эксперты получают уже разобранную задачу с готовым контекстом и могут сосредоточиться на том, где действительно нужен их опыт и навыки.

🔹Компании, внедрившие Sensei, экономят в среднем 35 % от ежемесячного ФОТ, ускоряют процессы с дней и часов до минут.

🔹Проверено на реальных кейсах телекома: MTTD сократился в 15 раз, множество задач теперь выполняется автоматически, а инженеры и аналитики возвращают себе сотни часов в месяц.

📆 20 мая, Сочи. Приходите послушать, как Sensei уже работает в продакшене и как его можно внедрить в вашей компании всего за 2 недели.

🦸‍♀️ В мире IT удалёнка давно стала нормой — и легко потерять ощущение, что за никами в Slack стоят живые люди.

🔹 Но IceRock Development — это не набор фрилансеров из разных часовых поясов, а настоящая сплочённая команда, которая умеет работать плечом к плечу.

🔹 Каждый год мы собираемся вместе: коллеги летят в Новосибирск из Минска, Бишкека, Еревана, Питера и других городов — и это не просто корпоратив, это точка, где онлайн-знакомства превращаются в реальную дружбу.

🔹 Мы ходим в яхтенные гонки по Обскому морю, гуляем по набережной, узнаём друг друга вне рабочих чатов — и именно в такие моменты рождается тот командный дух, который потом чувствуется в каждом проекте.

👉 В IceRock нет жёсткой иерархии — есть профессионалы, которые кайфуют от работы и от людей рядом. Хотите узнать, как мы это устроили — читайте в статье по ссылке

🍣 Как построить IT-инфраструктуру для франшизы и не переплатить?

🔹 Делимся кейсом разработки мобильного приложения для сети Sushi-Friday — и там много интересного.

🔹 За 2 000 часов инженеры построили единое кроссплатформенное решение на Kotlin Multiplatform и Compose Multiplatform, которое стало основой для масштабирования франшизы.

🔹 В процессе пришлось решать задачи, от которых многие разработчики просто отказываются: интегрировать ЮKassa без официального KMP-SDK, обходить ограничения закрытых iOS-методов и укрощать нестабильный UI на двух платформах одновременно.

🔗 Если вам интересно, как современный технологический стек помогает экономить бюджет без потери качества — читайте полный разбор в статье по ссылке

🔥 Меньше чем через час стартует разбор AI-UseCases от B2B Talks × GO Asia!

Среди спикеров — Александр Погребняк, CEO IceRock Development, с реальным ИИ-кейсом 🚀

📅 Сегодня, 14:00 МСК
🔹 8+ спикеров
🔹 Реальные кейсы
🔹 Q&A в конце

Ссылка 👇
смотреть

🏦 Цифровой тенге за 2,5 месяца — реально?

🔹 Когда Евразийский Банк обратился к нам, дедлайн был жёстким: презентация работающей технологии на Конгрессе финансистов с планируемым участием Президента Казахстана.

🔹 Мы реализовали полноценную интеграцию CBDC — от изолированного микросервиса на бэкенде до эмиссии карт, P2P-переводов и конвертации прямо в мобильном приложении банка.

🔹 Никаких «красивых экранов» — только сквозной процесс, который работал как часы перед первыми лицами государства.

🔹 Пилот прошли за неделю до дедлайна на реальной аудитории, и система отработала штатно без единого сбоя.

👉Как нам удалось уложиться в почти невозможный срок и какие технологические решения мы приняли — читайте в нашем новой статье

🚀 Встречаемся на форуме MUSE MULTISERVICE 2026!

🔹 Сегодня искусственный интеллект — это не про будущее или хайп, а про конкретные решения, которые уже сейчас помогают бизнесу работать быстрее, точнее и эффективнее.

🔥 В рамках Секции по Искусственному Интеллекту на форуме выступит партнер IceRock Development и технический директор «ИСКРАТЕЛЕКОМ» — Владислав Пахомов.

🎤 Тема доклада: «Разработка и внедрение внутриконтурных AI-агентов или как мы взяли на работу нейросеть».

🔸Владислав поделится практическим опытом и подробно разберет:

🔸Опыт внедрения локальных ИИ-моделей в сложную инфраструктуру оператора связи и пути дальнейшего развития технологии.

🔸Реальные кейсы создания инструментов для ускорения обработки заявок.

🔸Важнейший аспект безопасности: как организовать работу ИИ с персональными данными строго в закрытом контуре.

📅 Даты форума: 22–25 апреля.

Всем, кому интересна тема внедрения нейросетей в реальный бизнес, и кто хочет узнать больше о программе форума — переходите за подробностями на официальный сайт:

👉 https://muse-forum.ru/

🚀 Мы презентуем ИИ-сотрудника на конференции ТТС’26!

IceRock Development принимает участие в одном из крупнейших событий IT и телеком-отрасли, и в этот раз в центре нашего внимания — реальный кейс внедрения искусственного интеллекта в бизнес-процессы.

🎤 7 апреля партнер IceRock Development и АО «Искрателеком» Владислав Пахомов выступит с докладом на одну из самых горячих и актуальных тем рынка: «Разработка и внедрение внутриконтурных AI-агентов или как мы взяли на работу нейросеть».

В рамках выступления Владислав поделится реальным практическим опытом:
🔸 Как безопасно интегрировать искусственный интеллект во внутренние процессы компании;
🔸 С какими вызовами можно столкнуться при внедрении;
🔸 Какую реальную и измеримую пользу бизнесу приносит такой «цифровой сотрудник».

Мы открыты к нетворкингу! Будем рады встретиться с коллегами, обсудить возможности нейросетей, обменяться опытом и наметить новые векторы развития технологий.

👉 Приглашаем всех участников конференции послушать наш доклад, задать свои вопросы и пообщаться в кулуарах.

Ознакомиться с полной программой докладов можно по ссылке

До встречи на ТТС’26! 👋