Они пишут, ожидая ответа, который так и не появляется.
Не получив ответа, они перестают пользоваться ботом или удаляют его.
С помощью моего метода можно избежать подобных ситуаций и получить новый инструмент для эффективной работы.
— Иногда бот не нуждается в ответах пользователя и не имеет смысла открытый чат.
— Бывают и случаи, когда сообщение пользователя может нарушить логику бота. Это может быть красивая замена сообщений, позволяющая не оставлять большое количество "мусора" в ленте.
Довольно сложно предотвратить все варианты, с помощью которых пользователь может сбить задуманную логику бота.
Что мы можем?
— Закрыть чат, кнопкой меню, чтобы пользователь не мог включить клавиатуру.
Что не можем?
— Закрыть отправку голосовых и видео-кружочков.
Как это сделать?
ЧИТАЙТЕ В КОММЕНТАРИЯХ.