Нередко бывает и так, что мы получаем заявки на разработку чат-бота, в которых вопросов больше, чем ответов.
Например, клиент хочет создать магазин цветов. Но в ходе обсуждения оказывается, что он не знает, какие варианты визуально возможны (карточки товаров в боте, каталог в боте или же web-app), не учитываются разные способы оплаты, не учитываются нюансы по доставке или остаткам товара.
В таких случаях определить примерную стоимость проекта невозможно.
Что делать и как происходит дальнейшая работа в таких случаях? 🟣
➡ Консультация
Наш менеджер или же сам разработчик свяжется с вами и выслушает вашу идею. В ходе разговора мы задаем уточняющие вопросы, предлагаем разные варианты решений.
Зачастую мы просим назвать бюджет, на который вы рассчитываете. Делаем это для того, чтобы понимать наиболее релевантные варианты, а также сэкономить время обоих сторон, если мы совсем не сходимся по бюджету. Далее мы можем дать очень примерную оценку
➡ Разработка ТЗ в формате блок-схемы
💜Вариант 1
Если мы согласовали примерный бюджет и вы готовы продолжить работу с нами, мы составляем договор и вы вносите предоплату. Далее мы выбираем комфортное время для созвона и составляем блок-схему, после чего корректируем бюджет и вносим финальные правки в договор, с учетом составленного ТЗ. В таком случае, составление ТЗ входит в нашу работу над проектом
💜Вариант 2
Если вы еще не уверены, готовы ли вы стартовать работу под ключ, но вам нужно четкое ТЗ и четкое определение бюджета, мы предлагаем воспользоваться услугой разработки ТЗ от BOTMASTER.
Таким образом, наша команда поможет вам создать проект чат-бота, учитывая особенности вашего бизнеса, а также учитывая цели и задачи, которые планируется решить с помощью чат-бота