#матчасть надёжность и устойчивость
Для продукта - это не синонимы.

Надёжность - это внутренняя мера. Устойчивость - по отношению к внешним воздействиям.

Для надёжности обычно метрики – это:
• количество багов и индекс их критичности
• частота багов
• среднее время наработки до отказа
• задержки ответов

Для устойчивости обычно – это:
• время восстановления после атаки (MTR)
• uptime
• частота инцидентов от внешнего воздействия за период времени