#резюме
👤 Кандидат: Журавлев Данил
📱 Контакт: @cloudmachineup

💼 Должность: Account/VIP Manager / Bonus Manager /Support
📅 Опыт: Специалист по обработке входящих обращений 1 год.
Работа с VIP-клиентами: решение конфликтов, персональный подход. Успешная обработка 170+
запросов ежедневно с сохранением 85% лояльных игроков.Всегда перевыполнял
плановые показатели отдела на 100% за счет оптимизации процессов.
Сделал удобное решение для компании, которое улучшило качество сервиса -создание скриптов.
Регламентировал работу с верификацией клиентов, что снизило длительность диалога в
среднем на 15-25%.
💰 Зарплата: 1000$

🏢 Прошлые компании:
Winline (VIP-клиенты и их реактивация) , Ростелеком (ментор + создание скриптов).

📝 О себе:
Всем HR менеджерам привет:) О себе могу сказать , амбициозный и заряженный на результат. Так же прохожу курсы английского , для уверенного B2. Хотелось бы попасть в такую же заряженную и адекватную команду.Ценю адекватную критику в свой адрес , т.к считаю это небольшими точками для собственного роста.