Пока же вернемся к базовым требованиям — к тому, что делает фасилитатора или модератора таковым.

12 КЛЮЧЕВЫХ НАВЫКОВ ВЕЛИКОЛЕПНОГО ТРЕНЕРА И ФАСИЛИТАТОРА по версии ATD
1. Анализ потребностей в обучении
Разберитесь, что по-настоящему нужно развивать лидерам и командам, прежде чем создавать контент.
2. Педагогический дизайн Превратите запрос на обучение в понятный, увлекательный и полезный опыт.
3. Проведение обучения и фасилитация
Ведите обучающие сессии так, чтобы люди вовлекались, сами думали и принимали решения.
4. Андрагогика
Используйте достижения науки об обучении взрослых, чтобы материал запоминался.
5. Учебные технологии
Выбирайте и используйте инструменты, которые упрощают усвоение.
6. Коучинг
Помогайте людям расти: задавайте вдумчивые вопросы, давайте обратную связь и поддерживайте их в их начинаниях.
7. Управление знаниями
Делайте так, чтобы информацию было легко находить, делиться и повторно использовать.
8. Развитие карьеры и лидерства
Готовьте людей к росту возможностей и будущим ролям.
9. Коммуникация и сотрудничество
Стройте партнерство между бизнес-заказчиками, профильными экспертами в предметной области и участниками, чтобы создавать лучшие программы.
10. Оценка эффективности обучения
Измеряйте, изменилось ли поведение, улучшилась ли результативность и как были достигнуты бизнес-цели.
11. Улучшение результативности
Смотрите на другие HR-функции и процесс менеджмента и устраняйте барьеры, которые мешают выдающимся результатам.
12. Понимание бизнеса
Связывайте инициативы по развитию людей со стратегическими целями организации.

Как вам такой чек-лист? ⛳️