Возврат сломанной техники — обычная процедура. С автозапчастями сложнее: большинство производителей вообще не даёт гарантию на запчасти после их установки. А те бренды, что гарантию заявляют, ставят множество условий под звёздочкой.
Компания Masuma изменила эту ситуацию, первой в России предложив гарантию на эксплуатируемые автозапчасти — даже установленные самостоятельно.
На большинство запчастей Masuma действует гарантия 24 месяца с момента покупки или 50 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.
Столкнувшись с поломкой, вы не должны ничего доказывать. Мasuma максимально упростили условия гарантии и процедуру возврата.
Неважно, где вы устанавливали деталь — двухлетняя гарантия Masuma действует даже при самостоятельной установке.
Дефект не нужно документально подтверждать, достаточно субъективных признаков поломки.
Для возврата нужен только чек: предъявите его в магазине и получите деньги обратно.
Полные условия гарантийной политики Masuma
Post #997
4.48K

- 👍 42
- 👏 4