Как инфо-мусор мешает работе с реальными проблемами людей

(Пост №8 из цикла «Бесит хайп вокруг терапии»)

Представьте: человек дошёл до терапии. Это уже шаг, и большой. Продрался сквозь дебри страхов и искажений, о которых мы говорили ранее, и дошёл таки до специалиста.

Но он пришёл с мешком ожиданий, образов, мифов. И этот мешок мешает работе с его запросом:

🔵 Искажает коммуникацию: слова вроде одинаковые, а смысл – разный. Без взаимопонимания как сформировать доверие?

🔵 Вносит ожидание чуда: клиент ждёт магии, не получает её — разочаровывается, уходит.

🔵 Создаёт напряжение: «Должен быть результат. Быстро. Без боли, регистрации и смс». И снова страдает доверие. Ну что это за специалист такой?

Без доверия не формируется терапевтический альянс, в котором происходит тонкая работа личности с личностью, на границе контакта.
А где взять границу контакта, если контакта — нет?

Именно поэтому начало работы в терапии посвящается прояснению ожиданий и убеждений, связанных с предстоящим процессом. В контексте запроса.

То есть, порядок действий такой (очень грубо если обобщить, и сократить конкретно до того, что касается убеждений):

1️⃣ Клиент озвучивает запрос, происходит его обсуждение, прояснение

2️⃣ Далее происходит обсуждение предыдущего опыта терапии, если он был, и возможные пути развития работы с запросом.
Тут всплывают ожидания и убеждения, и от каких-то клиент отказаться не готов, и уходит искать «нормального специалиста» дальше.

3️⃣ Если остался, работа продолжается в ключе «с этим запросом можно работать вот так и вот так, выберите, как хотите попробовать, и далее посмотрим, что получится, затем посмотрим на результаты, и решим, что делать дальше»

Скучно, душно, чуда нет, ещё и какие-то результаты промежуточные мониторить надо. Блин.

Темп и тяжесть работы можно регулировать, не устану это повторять. И также ведётся работа по поиску ресурса. Без ресурса идти в работу с чем-то тяжёлым – нельзя! В психологии есть своя «техника безопасности». Про неё как-нибудь потом.


Примеры, с чем часто приходят:

⚡️ «А вы будете давать мне советы?» (Короткий ответ: «Нет.» Но есть нюансы, которых хватит на ещё один пост, поэтому не сейчас)

⚡️ «Я хочу, чтобы вы мне сказали, что делать.» (Всё же дайте совет!)

⚡️ «Сколько сессий надо, чтобы у меня всё прошло?» (Жаль, что травма — это не сломанная кость, и сроки «заживления» очень разные. Но можно договориться о частоте подведения промежуточных итогов — это поможет вам понять скорость процессов вашей психики, отчего прогнозировать количество сессий на решение того или иного вашего запроса станет проще)

⚡️ «Мне сказали, что вы должны копать в детство. Обязательно?» (Не всегда, но чаще всего придётся. Особенно, если то, что мучает вас здесь и сейчас, случилось или началось там и тогда)

⚡️ «Я уже был(а) у астролога, нумеролога, коуча, мне сказали, что у меня травма рода, вы с этим работаете?» (Давайте обсудим, что такое «травма рода», и в чём она выражается, и тогда я пойму, работаю я с этим или нет)


Что с этим обычно делает психолог

1️⃣ Переопределяет базовые понятия.
Что такое терапия. Что делает психолог. Что делает клиент. Что значит «прогресс в терапии», и как его измерять.

2️⃣ Выстраивает доверие.
Если человек изначально настроен не на контакт, а на «услугу», и ждёт быстрого результата (иначе «плохой специалист»), то и отношение к психологу, как к объекту. Контакт ощущается более безопасным, как с чатжипити, но не все запросы так можно зарешать. Хотя часть можно, да.
Для остальных запросов придётся выстраивать доверие и клиент-терапевтические отношения.

3️⃣ Работает с разочарованием.
Когда всё оказывается не так, как «продавали».

4️⃣ Переобучает.
Отряхивает «психологические» фразы и штампы от лишних искажений, и переводит внимание к смыслам. А от них — к истинным потребностям и поиску способов их удовлетворения.

Ищет, с чем и зачем изначально пришёл клиент, и чего на самом деле хочет.
И дальше уже строится работа, от сути.