Как оценить способность
работать в неопределенности?

Если для менеджера умением справляться с неопределенностью является одним из ключевых навыков, то как его можно было бы заранее оценить?

Stanford d.school придумали опросник из 20 вопросов. 10 из них оценивают Ambiguity Attitude, и ещё 10 — Ambiguity Actions.

Я эти вопросы перевёл и выложил пдф в комментариях. Кажется этим и правда можно пользоваться. По крайней мере для быстрой поверхностной оценки.

Подробное описание теоретической основы и фреймворка можно прочитать в этой статье: «Assessing the ability to navigate ambiguity: An essential skill for imagining possible futures».

Что там интересного?

1. Они выяснили, что можно уверенно чувствовать себя в неопределённости — и при этом не уметь с ней работать. И наоборот.

То есть это два отдельных психологических свойства. Поэтому они и разделили опросник на Attitude и Actions.

2. Умение работать с неопределенностью можно тренировать. Оно опирается на две ключевых компетенции:

Interpreting what is — эффективный анализ неполной информации и рапознавание неочевидных паттернов.

Envisioning what could be — способность генерировать множество вариантов развития событий.

Обратите внимание, что у d.school есть ещё целая Library of Ambiguity.