解决电商售后场景中大模型直连业务库带来的不可信写入问,通过 RAG 只做政策举证、Java 网关做事实与写入权威、人工确认卡做交易关口,让售后 Agent 在本地可复跑。
拿来学 Agent 网关隔离挺合适,真当客服系统上生产就别想了。
https://github.com/Eleven617/mall-ai-after-sales-platform
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