В ХТТБПТ прошла 6‑я предпринимательская игра «Сервисная поддержка: от жалобы к лояльности» в рамках Акселератора УПК 2.0!

Студенты группы ЭЛА‑214 развивали навыки работы с возражениями и эмпатии в формате деловой игры — «Баттл возражений» и научились трансформировать подход к жалобам в конструктивные решения.

Такие инициативы улучшают подготовку специалистов и открывают новые клиентоориентированные возможности учебно-производственного комплекса!

#УПК
#АкселераторУПК
#ХТТБПТ
#Предпринимательскаяигра