#заметка дня

Вы, наверняка, слышали выражение: «В экстремальной ситуации ты не поднимаешься до уровня своих ожиданий, а опускаешься до уровня своей подготовки».

Вот только соцсети настолько заездили его говорящими головами от самообороны, что мало кто воспринимает эту фразу в отрыве от «на тебя прут три гопника».

А ведь это — буквально закон Йеркса — Додсона, ссылка на Википедию.

В стрессовой ситуации легче всего даются простые задачи, иначе говоря — отработанные. Более того, чем выше стресс — тем легче они даются! Повышается внимание, становится легче удерживать фокус, раскрываются шаблоны и обходные пути.

Но если не повезёт в стрессе получить тяжёлую, сложную задачу... В какой-то момент кто-то даже начнёт кричать на монитор :)

Это я вообще к чему.

1. Слона нужно есть по-кусочкам.
2. Поведение в случае инцидента на работе должно быть строго задокументированое и разбито на понятные, простые действие.
3. Микроменеджмент, чайка-менеджмент — хороши для простых задач и абсолютное зло для больших.
4. Планирование — само по себе стресс, но в долгосрочной перспективе лучше с ним, чем без него.
5. Взгляните ещё раз на нижний график: важно знать, когда это самое планирование остановить и дать всем выдохнуть.

А ещё этот же принцип можно использовать для контроля команды и настроения команды в целом. Если человек постоянно занимается мелкими, пусть вроде и важными, задачами — самое время спросить, а всё ли в порядке, не нужен ли отпуск или выходной.

Немного сумбурно, пожалуй, но, надеюсь, я смог донести мысль.

Отдохните, котаны. И следите за собой и другими.

#stress #work