Был интересный доклад – боль вендора - от Юнион с не самым стандартным для рынка взглядом на то, что выбирать систему по набору функций и количеству кнопок в интерфейсе не очень эффективно.
«Вы нам – обезличенный набор функций, мы – вам систему, подходящую в среднем по рынку»
Дальше цитата со слайда коллег:
Почему мы застреваем в списках функций:
Эффект магазина:
• живем в мире кнопок и витрин
• выбор ats превращается в соревнование каталогов
• мозг переключается с «что нам нужно» на «что из этого взять»
Тендерная логика:
• тендеру нужны простые и проверяемые требования
• формат «есть / нет» идеально ложится в таблицы для сравнения
• проблемы и процессы сложнее описать и сравнить между поставщиками
Функции проще сравнивать:
• функции создают иллюзию объективного сравнения
• сравниваем не способы решения задач, а «интерфейсные галочки»
• то, что можно посчитать вытесняет то что действительно важно
Экономия времени на анализ:
• про процессы нужно говорить – интервью, кейсы, узкие места, согласования
• на это нет времени и ресурсов, это кажется дорогим и сложным
• список функций можно собрать быстро по витринам вендоров и прошлому опыту
(комментарий от меня - или запросить у chat-а gpt)
Скрытие внутренних процессов
• компании не готовы подробно показывать свои реальные процессы и проблемы
• на рынок уходит обезличенный список «желаемых кнопок»
• обезличенные списки = система подходит в среднем
Мне кажется что понять это могут скорее hrtech-и, а не hr-закачики
Т.к. в этом канале у меня и заказчики и провайдеры, то давайте проголосуем - жизненно?